UserVoice-sider

Microsoft samarbeider med UserVoice, en tredjepartstjeneste, for å kommunisere med kunder og samle inn tilbakemeldinger. Vi kommer til å flytte bort fra uservoice-tilbakemeldingsnettsteder gjennom hele kalenderåret 2021 på produkt-for-produkt-basis. Vi vil dra nytte av førstepartsløsninger. Kunder kan fortsette å kommunisere med Microsoft og gi tilbakemelding gjennom en rekke forskjellige kanaler.

Hvordan kan jeg sende tilbakemelding til Microsoft?

Vi har en rekke kanaler som gjør det mulig for kunder å kommunisere med oss. Inkludert:

• Nettportalen for tilbakemelding
• Opplevelser i produktet
  - Windows Tilbakemeldingshub
  -  Microsoft Tech Community
  – Microsoft Store

Kan jeg fortsette å sende inn tilbakemeldinger via aktive UserVoice-nettsteder?

Kunder kan fortsette å sende inn tilbakemeldinger gjennom eksisterende Microsoft UserVoice-nettsteder mens de forblir aktive. 

Hva skjer med tilbakemeldingen jeg gir på UserVoice?

Tilbakemeldinger fra kunder er svært viktig for oss – ideene dine kan endre og forbedre produkter for brukere over hele verden. Vi fortsetter å se gjennom tilbakemeldinger på tvers av aktive kanaler. Når vi beveger oss bort fra UserVoice-nettsteder, evaluerer vi overføringen av populære ideer og offisielle Microsoft-svar til førstepartsløsninger.

Hvorfor flytter Microsoft bort fra uservoice-tilbakemeldingsnettsteder?

Vi evaluerer kontinuerlig verktøyene våre, og det inkluderer hvordan vi samler inn tilbakemeldinger. Vi evaluerer forbedringer og standardiseringer for å forbedre og effektivisere hvordan vi kommuniserer med kunder og samler inn tilbakemeldinger fra dem. Vi vil dra nytte av førstepartsløsninger for tilbakemeldinger fra kunder.

Microsoft verdsetter din mening. Tilbakemeldingen din går direkte til våre teknikere og hjelper oss med å forme fremtiden for Microsoft-produkter og -tjenester for alle våre brukere.