Obs!: Vi flytter bort fra UserVoice-tilbakemeldingsnettsteder på produkt-for-produkt-basis gjennom hele kalenderåret 2021. Vi vil dra nytte av førstepartsløsninger for tilbakemeldinger fra kunder.
Microsoft har inngått partnerskap med UserVoice, en tredjepartstjeneste, for å kommunisere med kunder og samle inn tilbakemeldinger. Vi flytter bort fra UserVoice-tilbakemeldingsnettsteder gjennom hele 2021-kalenderåret på produkt-for-produkt-basis. Vi vil dra nytte av førstepartsløsninger. Kunder kan fortsette å kommunisere med Microsoft og gi tilbakemelding gjennom en rekke forskjellige kanaler.
Hvordan kan jeg sende inn tilbakemelding til Microsoft?
Vi har en rekke kanaler som gjør det mulig for kunder å kommunisere med oss. Inkludert:
– Nettportalen for tilbakemelding
- Produktopplevelser
- Windows Tilbakemeldingshub
– Microsofts tekniske fellesskap
- Microsoft Store
Kan jeg fortsette å sende inn tilbakemelding via aktive UserVoice-nettsteder?
Kunder kan fortsette å sende inn tilbakemelding gjennom eksisterende Microsoft UserVoice-nettsteder mens de forblir aktive.
Hva skjer med tilbakemeldingen jeg gir på UserVoice?
Tilbakemeldinger fra kunder er svært viktig for oss – ideene dine kan endre og forbedre produkter for brukere over hele verden. Vi fortsetter å se gjennom tilbakemeldinger på tvers av aktive kanaler. Etter hvert som vi beveger oss bort fra UserVoice-nettsteder, evaluerer vi overføringen av populære ideer og offisielle Microsoft-svar på førstepartsløsninger.
Hvorfor beveger Microsoft seg bort fra UserVoice-tilbakemeldingsnettsteder?
Vi evaluerer verktøyene våre kontinuerlig, og det omfatter hvordan vi samler inn tilbakemeldinger. Vi evaluerer forbedringer og standardiseringer for å forbedre og effektivisere hvordan vi kommuniserer med kunder og samler inn tilbakemeldinger. Vi vil dra nytte av førstepartsløsninger for tilbakemeldinger fra kunder.
Microsoft setter pris på din mening. Tilbakemeldingen din går direkte til teknikerne våre og hjelper oss med å forme fremtiden til Microsoft-produkter og -tjenester for alle våre brukere.
