Vilkår for bruk av Office Store og SharePoint Store

Serviceavtale for Microsoft

Sist oppdatert: 11.06.13

Takk for at du velger Microsoft, Office Store og SharePoint Store. Office store og SharePoint store (hereinafter samlet kalt "Office store") er en funksjon i Excel 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013, project Professional 2013, project standard 2013, SharePoint Online Enterprise (E1), SharePoint Online Enterprise (E3 & E4), SharePoint Online-størrelse for bedrifter, SharePoint Online Small Business, sharepoint server 2013 Enterprise, Word 2013 og Outlook Web App (Microsoft-produkter) og er en Internett-basert tjeneste som tilbyr apper for Office, SharePoint, Exchange, Access og Project ( «appene») og direkte kjøp av Office-produkter. Det er underlagt program vare lisens vilkårene for Microsoft-produktene, Microsoft-tjeneste avtalen i tillegg til disse vilkårene for bruk som er spesifikke for din bruk av Office store. Les denne avtalen nøye. Ved å bruke Office Store, godtar du disse vilkårene og samtykker i overføring av visse opplysninger som angitt i disse bruksvilkårene.

Vær oppmerksom på at vi kan fjerne apper fra enheten i visse tilfeller. Se delen kan Microsoft fjerne apper eller data fra enheten min? delen nedenfor for mer informasjon.

Hvordan får jeg tilgang til Office Store? Hvis du er minst 18 (eller alderen som kreves for å kunne inngå en bindende kontrakt i ditt land), kan du bruke Office Store i landet for Microsoft-kontoen. Det er landet som er knyttet til Microsoft-kontoen som du bruker til å logge på Office Store med. Det kan hende at du ikke kan bruke Office Store utenfor dette landet. Du kan også la en mindreårig få tilgang til Office Store via din Microsoft-konto, men bare hvis du er forelder eller juridisk foresatt til den mindreårige. Din bruk av Microsoft-kontoen for å få tilgang til Office Store, er underlagt alle vilkårene som styrer Microsoft-kontoen, inkludert vilkår som fører til at Microsoft-kontoen din deaktiveres hvis du ikke bruker den i minst ett år. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Microsoft Services-avtalen. Fordi bruken av Office Store forutsetter en Internett-forbindelse, kan du måtte betale Internett-leverandøren din ved bruk eller kjøp av apper fra Office Store. Appene du skaffer fra Office Store, kan dessuten kreve en Microsoft-tjeneste, og du har ansvar for å holde ditt abonnement på Microsoft-tjenestene oppdatert slik at du kan bruke appene fra Office Store.

Jeg bruker en spesiell Enterprise-versjon av Office 365 som drives av en annen enhet enn Microsoft. Er apper som leveres via Office Store, kompatible og kan brukes med versjoner av Office 365 som ikke drives av Microsoft? Hvis leier administratoren har aktivert deg for nedlasting av apper fra Office store, får du tilgang til og kan bare få tak i de appene som er kompatible med Microsoft 365-tjenesten.

Merknad:

• Office Store leveres av Microsoft Corporation eller dets tilknyttede selskaper utenfor Kina, og er underlagt Microsofts vilkår og betingelser og personvernerklæringen.

• Det kan hende at du må bruke en Microsoft-konto for å laste ned og bruke en eller flere av appene.

• Ved betalingsbaserte apper kan det hende du må kjøpe appen med et internasjonalt kredittkort, og at du får en elektronisk faktura fra Office Store.

• Apper som leveres, kan være underlagt ytterligere vilkår for bruk, deriblant ekstra personvernerklæringer.

• Når du laster ned og bruker en app, kan det medføre at dataene dine overføres til, lagres eller behandles i USA eller andre land der Microsoft eller dets tilknyttede selskaper, datterselskaper eller tjenesteleverandører og eventuelle tredjepartsleverandører av apper har kontorer.

Hvordan kan jeg kontrollere tilgangen til min Office Store-konto? Bare du eller din organisasjon (eller ditt mindreårige barn hvis du gir ham eller henne tillatelse) kan bruke Office Store-kontoen som er knyttet til din Microsoft-konto. Ikke alt innhold på Office Store er egnet for alle aldersgrupper. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se dette emnet om å holde barna sikrere på nettet. Office store er ikke ment for bruk av barn under 13, bortsett fra sammen med foreldre eller juridisk foresatt.

Hvilke apper kan jeg få fra Office Store? Office Store har apper og andre funksjoner som kan variere avhengig av hvilket område eller hvilken enhet du bruker Office Store fra. Hvis du endrer kontoinnstillingene til et annet område, kan det hende at du ikke kan laste ned på nytt eller roame apper eller innhold som var tilgjengelig for deg i det første området. Du må kanskje også foreta et kjøp på nytt eller betale for en lisens på apper eller innhold, selv om du allerede har betalt for dem i det første området. Din bruk av Office Store skjer på eget ansvar. Vi har innholdsstandarder for appinnsendinger, men vi har ikke noe ansvar eller erstatningsansvar for apper eller innhold du måtte finne støtende, usømmelig eller på andre måter upassende.

Kan jeg få oppdateringer til apper fra Office store? Ja. Du kommer til å få oppdateringer til apper hvis programutviklere og Microsoft samtykker i å utstede en oppdatering. Office store ser etter oppdateringer for apper på periodiske basiser, selv om du er logget av Office store. Du kan få muligheten til å velge om du vil installere en oppdatering når du logger deg på Office store. Hvis du imidlertid velger ikke å installere oppdateringen, kan det hende at den gjeldende versjonen av appen slutter å fungere innen tre måneder etter at oppdateringen er utgitt i Office store. Det kan imidlertid hende at visse apper som er helt eller delvis tilkoblet, oppdateres når som helst av appkatalogen, og det kan hende at du ikke trenger tillatelse til å oppdatere. Vi gir deg ingen garanti for at den oppdaterte appen vil fortsette å ha funksjons-og/eller funksjons paritet i den opprinnelige versjonen. Når du installerer en app på en ny enhet eller får en oppdatering, får du den nyeste versjonen av appen. Den versjonen kan være forskjellig fra den versjonen du opprinnelig installerte, og den kan bruke flere funksjoner i tillegg til de som ble oppført på siden for Office store-appen. Hvis du vil forsikre deg om at du er klar over hva den nyeste versjonen av appen kan gjøre, bør du se gjennom App Description-siden for alle apper før du installerer en oppdatering eller en annen kopi.

Kan jeg få noe annet enn apper fra Office Store? Ikke direkte. Utviklere kan imidlertid velge å gjøre ytterligere innhold eller tjenester tilgjengelig for salg i en app som du fikk via Office Store. Dette kan kreve ekstra betaling, og behandles av utviklerne av slikt innhold eller slike tjenester. Det er ikke sikkert det ekstra innholdet og tjenestene kan overføres mellom enheter, og det kan være underlagt mer begrensede brukerrettigheter styrt av egne avtaler mellom deg og utvikleren.

Kan jeg kommentere apper i Office Store? Microsoft kan gi mulighet til å kommentere dine opplevelser med appene på app-beskrivelsessidene. Du har ikke lov til å ta med eller sende inn noe innhold som er usant, villedende, nedsettende, krenkende eller harselerende. Du kan ikke legge ut noe innhold som er hatefullt, er seksuelt eller har seksuelt innhold, er blasfemisk eller er støtende på andre måter. Du kan ikke legge ut koblinger til nettsteder eller materiale som kan skade andre brukere eller deres datamaskiner, inkludert koblinger til virus, ødelagte data eller andre skadelige, ødeleggende eller destruktive filer. Du kan ikke legge ut kommentarer på Office Store for noe kommersielt formål, inkludert for å annonsere eller fremme noe, uten uttrykkelig skriftlig tillatelse fra Microsoft. Du gir Microsoft rett til å fjerne, bruke, endre, tilpasse, reprodusere, distribuere og vise alt innhold du legger ut.

Hvordan kan Microsoft samle inn eller bruke data fra min bruk av Office Store? For å kunne levere Office Store-tjenesten kan det hende vi samler inn informasjon om tjenesteytelse og din bruk av tjenesten. Denne informasjonen kan bli sendt automatisk når du bruker Office Store. Vår bruk av denne informasjonen er beskrevet i Microsoft.com person vern erklæring.

Hvilke rettigheter har jeg i forhold til apper jeg får fra Office Store? Alle apper som gjøres tilgjengelig via Office Store, blir lisensiert, ikke solgt, til deg. I de fleste tilfeller inkluderer den lisensen en rett til å installere og bruke appen på opptil fem enheter såfremt enhetene samtidig er knyttet til din Microsoft-konto. Hvis du prøver å installere en app på flere enn disse fem enhetene, kan den deaktiveres automatisk fra en av disse enhetene slik at kun fem forekomster er aktivert til enhver tid. I begrensede omstendigheter, for eksempel når en utvikler angir at en app bare skal kunne brukes på en bestemt type enhet, kan det hende at apper ikke kan installeres på andre enhetstyper. Vi oppgir navnet på programleverandøren som lisensierer hver app, som kan være Microsoft eller en tredjepartsleverandør av apper. Før du skaffer en app, kan du klikke vilkår og betingelser-koblingen for å vise lisensen og andre vilkår som styrer din bruk av appene. Når en tredjepart er appleverandøren, er Microsoft en agent for tredjeparten som leverer appen til deg, men vi er ikke noen part i lisensen mellom deg og appleverandøren, og vår personvernerklæring gjelder ikke for behandlingen av informasjon du måtte utveksle med appleverandøren når du bruker appen. I slike tilfeller er Microsoft ikke ansvarlig for appen eller innholdet, din bruk av appen, eventuelle garantier eller krav i forhold til appen eller kundestøtte for appen. Se gjennom lisensen og andre vilkår som følger appen for å få mer informasjon om garanti, ansvarsfraskrivelse og støtte for appen. Ditt forhold til Microsoft og din bruk av Office store vil fremdeles være underlagt Microsofts tjenesteavtale og disse bruksvilkårene.

Hvordan tar Microsoft betalt for apper? I prisen som vises for lisenser til apper i Office Store, er avgifter ikke tatt med, med mindre noe annet er oppgitt, så du må betale eventuelle avgifter du er forpliktet til å betale eller som vi måtte belaste deg. Hver gang du kjøper en lisens til en app, foretar et kjøp i app som behandles av Office Store, eller betaler oss for en annen tjeneste relatert til Office Store, gir du oss rett til å belaste deg for det kjøpet med din valgte betalingsmetode, inkludert via en tredjepart som for eksempel en betalingsbehandler. Vi kan ta betalt på kjøpstidspunktet eller innen sju dager etter kjøpet. Din betalingsmetode er kredittkort, betalingskonto eller en annen betalingsmetode du knytter til din faktureringskonto. Du må være autorisert til å bruke betalingsmetoden, og du må sørge for å holde opplysningene dine i faktureringskontoen oppdatert. Du kan få tilgang til eller endre betalings konto informasjonen din når som helst gjennom Office store eller Web området Microsoft fakturering og konto behandling. Gjeldende valutakursoppgjør vil være basert på avtaler mellom deg og leverandøren av din betalingsmetode.

Hva om det tas feilaktig betalt fra meg? Vi gir deg en e-post som bekrefter kjøpet og et enkelt fakturerings utdrag som vil være tilgjengelig på Microsofts Web område for fakturering og konto administrasjon. Du har ansvar for å skrive ut eller lagre en kopi av hvert elektroniske kontoutdrag samt bevare kopier for arkiveringsformål. Du kan be om en papirkopi innen 120 dager etter regnskapsdatoen, men vi kan ta betalt for å sende utskriften. Hvis vi gjør en feil på fakturaen, og vi identifiserer feilen, kan vi rette den når som helst, og du vil betale det korrigerte beløpet. Hvis du oppdager feilen innen 120 dager etter regnskapsdatoen, vil vi undersøke den umiddelbart etter at du har informert oss, og korrigere beløpet hvis vi er enige i at det var feil. Hvis du ikke informerer oss om en feil innen 120 dager, vil vi ikke være forpliktet til å rette feilen.

Hva skjer hvis jeg ikke vil at en app jeg allerede har anskaffet? Fordi Office Store-tjenestene starter umiddelbart når du kjøper en app, har du ikke rett til å oppheve kjøpet når du har fått appen. Dette betyr at du ikke har noen periode med tilbakekallingsrett eller annen angrerett etter at du har brukt Office Store, og alle betalinger for apper er ikke-refunderbare bortsett fra slik det er beskrevet i dette avsnittet. Med mindre et krav om "angrerett" er lovbestemt i ditt område til tross for denne avtalen, fraskriver du deg enhver rett til en periode med "angrerett". Du kan være berettiget refusjon hvis du kjøper en app fra Office Store og appen ikke lar seg installere på din enhet, eller hvis du kjøper en app vi senere sier oss enig i var feilaktig beskrevet på siden med produktbeskrivelse i Office Store på kjøpstidspunktet. Du må kontakte Microsoft kunde støtte for å finne ut om du er berettiget til en tilbake betaling. Hvis du har krav på refusjon, og ber om det, vil vi kreditere kontoen som er knyttet til din betalingsmetode og tilbakekalle din lisens til å bruke appen du mottok refusjon for.

Kan Microsoft fjerne apper eller data fra min enhet? Vi kan endre eller avslutte visse apper eller innhold som tilbys i Office Store, når som helst og av en hvilken som helst grunn. Noen ganger gjør vi dette for å respondere på juridiske eller kontraktsmessige krav. I tilfeller hvor din sikkerhet er utsatt eller der vi er pålagt å gjøre dette av juridiske grunner, vil du ikke kunne kjøre apper eller få tilgang til innhold du tidligere har fått eller kjøpt en lisens til. I tilfeller hvor en betalt app blir fjernet fra din enhet, kan vi refundere deg beløpet du betalte for lisensen. Noen apper vil også slutte å fungere hvis du oppdaterer eller endrer enheten din, eller hvis du prøver å bruke disse appene på en enhet med andre funksjoner eller en annen prosessortype. Du har ansvar for å sikkerhetskopiere dataene du lagrer i apper som du kjøper via Office Store, inkludert innhold du laster opp ved hjelp av disse appene. Hvis Office Store, en app eller noe innhold endres eller avvikles, kan dataene slettes, eller du vil kanskje ikke kunne hente dataene du har lagret. Vi er ikke forpliktet til å returnere data til deg. Hvis påloggingsopplysninger eller andre data er lagret med en utløpsdato, kan vi også slette disse dataene på den datoen.

Kan Microsoft endre Office Store eller min tilgang til Office Store? Vi kan endre Office Store når som helst, av en hvilken som helst grunn eller uten grunn, og vi kan også annullere eller oppheve din tilgang til Office Store hvis du bryter denne avtalen. Hvis vi annullerer eller opphever din Office Store-tjenestekonto eller dine legitimasjoner, vil din rett til å bruke Office Store stoppe umiddelbart, men du vil fremdeles være forpliktet til å betale alle gebyrer som allerede er påløpt gjennom den kontoen.

Kan Microsoft endre disse bruksvilkårene? Ja. Vi vil angi datoen disse vilkårene sist ble oppdatert øverst på den siste versjonen av vilkårene. Du oppmuntres til å sjekke vilkårene for bruk på nytt før hver anskaffelse fra Office Store. Hver gang du installerer eller prøver å installere en app, bekrefter du at du går med på vilkårene som gjelder på det tidspunktet. Du bør sjekke versjonsdatoen på vilkårene fra tid til annen for å forsikre deg om at du har sjekket den siste versjonen av vilkårene. Vi kan også kreve at du fra tid til annen klikker en knapp eller annen indikator for å godta en oppdatert kontrakt som inkluderer endringer (selv om vi ikke er forpliktet til å gjøre det for at noen endringer av disse vilkårene skal være bindende). Hvis du ikke går med på disse endringene, har du ingen rett til å fortsette å bruke Office Store.

Er det noe jeg ikke kan gjøre i Office Store? Begrensningene som gjelder for din bruk av Internett-baserte tjenester i Microsoft-produktene, gjelder også for din bruk av Office Store. Dette betyr at du ikke kan bruke Office store til å delta i eller flere ulovligee god oppførsel, til å skade Microsoft eller en tredje part, for å bryte uautorisert tilgang til alle som helst Microsoft eller tredje parts informasjon (inkludert via automatiserte prosesser), for å skade eller svekke Office store eller nettverkene som er koblet til Office store, eller for å svekke noens glede av Office store eller for å innhente informasjon om andre uten sitt godkjenner. Når du bruker Office store-tjenesten, må du også Obey alle gjeldende lover og Microsofts retnings linjer for søppel post.

Hvilke garantier og tiltak finnes det? Office Store (men ikke apper eller innhold du skaffer fra Office Store eller via noen transaksjon innenfor apper) er en funksjon i Microsoft-produktene, og alle garantier, tiltak og utelukkelser som gjelder for Microsoft-produktene, gjelder også for Office Store. Appene eller innholdet du skaffer fra Office Store eller via noen transaksjoner innenfor apper, er ikke funksjoner i Microsoft-produkter, og er underlagt egne avtaler. Fordi datamaskiner og telekommunikasjonssystemer ikke er feilfrie og kan utsettes for tilfeldige perioder med nedetid, sier du deg enig i at Office Store-opplevelsen kanskje ikke er uavbrutt, rettidig, sikker eller feilfri, at det kan forekomme datatap og at Microsoft ikke har noe ansvar eller erstatningsansvar for noe av dette.

Hvordan kan jeg kommunisere med Microsoft om Office Store? Du kan kontakte Microsoft kunde støtte. Vi kan sende deg informasjon om Office Store i elektronisk form, inkludert med e-post til adressen du oppgav da du registrerte deg for Office Store-tjenesten. Du sier deg enig i at du ikke kan bruke Office Store hvis du ikke går med på å motta elektroniske varsler om leveringen av Office Store-tjenesten eller varsler som er juridisk påkrevd. E-postvarsler anses som gitt og mottatt når de er sendt.

Hvordan kan jeg rapportere om et brudd? Du kan rapportere bekymringer om en app eller en app-gjennomgang i Office Store på "rapporter misbruk"-koblingen ved siden av oppføringen for hver app.

Hva hvis jeg tror noen har brutt opphavsrett, varemerke eller andre rettigheter? Varsler om påståtte krenkelser skal sendes til den dedikerte Microsoft Notice and Takedown-agenten. Hvis du vil ha mer informasjon og kontakt informasjon, kan du se meddelelse og Fremgangs måte for å gjøre kravdu

Sikkerhetsvarsel: Du kan unngå mulig skade eller øyeslitasje ved å ta jevnlige pauser fra bruken av appene du får tilgang til via Office Store, spesielt hvis du føler noen smerte eller slitasje som følge av bruken. En svært liten prosentandel kan oppleve anfall når de eksponeres for visse visuelle bilder som blinkende lys eller mønstre som kan forekomme i visse apper i Office Store. Også personer som ikke tidligere har opplevd anfall, kan ha en udiagnostisert tilstand som kan føre til disse anfallene. Noen mulige symptomer er ørhet, synsendringer, rykninger, krampe eller ristende lemmer, desorientering, forvirring, bevissthetstap eller krampetrekninger. Stopp bruken umiddelbart og ta kontakt med lege hvis du opplever noen av disse symptomene, eller ta kontakt med lege før du bruker appene hvis du noen gang har opplevd symptomer koblet til slike anfall. Foreldre bør følge med på barnas bruk av appene barna får tilgang til via Office Store, med tanke på symptomer.