Når du har sendt en e-postmelding, kan det hende du trenger å finne e-posten og sende den på nytt eller videresende den til andre. Outlook lagrer meldingene i sendte elementer-mappen . Hvis du ikke ser mappen Sendte elementer, må du kanskje endre Outlook-innstillingene.
Du finner Mappen Sendte elementer i mappelisten. Hvis du har flere e-postkontoer i Outlook, har hver e-postkonto sin egen Sendte elementer-mappe.
-
Klikk Sendte elementer i mappelisten.
Tips!: Hvis mappen Sendte elementer ikke vises, klikker du pilen (>) til venstre for kontomappen for å utvide listen over mapper.
-
Velg meldingen du vil vise.
Du kan raskt søke i e-poster ved hjelp av søkealternativet. Søk ved hjelp av nøkkelord som er brukt i meldingen, eller ved å bruke en persons navn. Hvis du vil begrense søket til en bestemt person eller emnelinje, kan du prøve å skrive inn Til:<brukernavn> eller Emne:<nøkkelord som brukes i emnelinjen>.
Jeg finner ikke et element i mappen Sendte elementer
Det finnes flere grunner til at et element kanskje ikke vises i mappen Sendte elementer.
-
Elementet er ikke sendt ennå. Hvis e-postmeldingen ikke sendes, for eksempel på grunn av tilkoblingsproblemer eller påloggingsproblemer, kan den bli sittende fast i Utboks-mappen. Hvis du ser en melding i utboksmappen, må du kontrollere at tilkoblingen fungerer.
-
Elementet er for gammelt. Mange e-postkontoer er konfigurert til bare å synkronisere sendte elementer i en viss tidsperiode. Hvis du for eksempel bruker bufret Exchange-modus eller en IMAP-konto, kan du velge å bare holde noen uker eller måneder med e-post frakoblet. Bruk følgende fremgangsmåte for å endre dette intervallet.
-
Velg Fil > Kontoinnstillinger > Kontoinnstillinger.
-
Velg e-postkontoen, og klikk deretter Endre.
-
Endre E-post for å holde glidebryteren frakoblet til et lengre intervall.
-
-
Elementet ble slettet. Kontroller slettede elementer eller papirkurvmappen .
Jeg finner ikke mappen Sendte elementer
Du kan kanskje ikke vise sendte e-postmeldinger hvis Outlook ikke er konfigurert for å beholde en kopi av sendte elementer.
-
Velg Fil > Alternativer > E-post.
-
Rull ned for å lagre meldinger , og kontroller at det er merket av for Lagre kopier av meldinger i Sendte elementer-mappen .
