Slette hele OneDrive permanent

Slett alle filer permanent fra OneDrive i Windows (og hindre dem i å komme tilbake)

1. Stopp OneDrive-synkronisering

   1. Høyreklikk onedrive-skyikonet på oppgavelinjen, og velg Innstillinger.
   2. Velg Kontoer , og koble deretter fra denne PC-en.

2. Slette alle filer fra OneDrive-skyen

   1. Når du har koblet fra datamaskinen, kan du begynne å slette OneDrive-skyfiler.

      Obs!

      Hvis du sletter filene på Nettet, slettes de.

   2. Logg på for å onedrive.com, og vis Mine Files.

   3. Velg avmerkingsboksen øverst i fillisten:
      

   4. Fjern merket for alle delte mapper og ditt personlige hvelv.
      

   5. Velg Slett fra kontrollene øverst på siden.

   6. Velg eventuelle delte mapper, og velg Fjern snarvei.

   7. Hvis du er helt sikker på at du vil tømme hele OneDrive, åpner du OneDrive-papirkurven og velger Tøm papirkurven. Velg Ja for å bekrefte.

      Tips

      Det kan være lurt å vente en kort stund etter at du har slette OneDrive-filene dine før du tømmer OneDrive-papirkurven – bare for å være sikker.

3. Fjern OneDrive-mappen på Windows-PC-en.

   1. Åpne Filutforsker, høyreklikk OneDrive-mappen, og velg Slett.

      Tips

      Det kan være lurt å vente en kort stund etter at du har slette OneDrive-mappen før du tømmer papirkurven på PC-en – bare for å være sikker.

   2. Avinstaller OneDrive ved å gå tilInnstillinger-apper>>OneDrive>avinstallerer.

Slett alle filer permanent fra OneDrive i Mac (og hindre dem i å komme tilbake)

1. Hindre at datamaskinen synkroniseres med OneDrive

   1. Velg OneDrive-skyikonet på menylinjen.
   2. Åpne Innstillinger.
   3. Velg Koble fra denne Mac-en under Konto.

2. Slette alle filer fra OneDrive-skyen

   1. Når du har koblet fra datamaskinen, kan du begynne å slette OneDrive-skyfiler.

      Obs!

      Hvis du sletter filene på Nettet, slettes de.

   2. Logg på for å onedrive.com, og vis Mine Files.

   3. Velg avmerkingsboksen øverst i fillisten:
      

   4. Fjern merket for alle delte mapper og ditt personlige hvelv.
      

   5. Velg Slett fra kontrollene øverst på siden.

   6. Velg eventuelle delte mapper, og velg Fjern snarvei.

   7. Hvis du er helt sikker på at du vil tømme hele OneDrive, åpner du OneDrive-papirkurven og velger Tøm papirkurven. Velg Ja for å bekrefte.

      Tips

      Det kan være lurt å vente en kort stund etter at du har slette OneDrive-filene dine før du tømmer OneDrive-papirkurven – bare for å være sikker.

3. Fjern OneDrive-mappen på Mac-maskinen.

   1. Slett OneDrive-mappen i Finder ved å dra OneDrive-appen til papirkurven.

      Tips

      Det kan være lurt å vente en kort stund etter at du har slette OneDrive-mappen før du tømmer datamaskinens papirkurv – bare for å være sikker.

Kontostøtte. Hvis du vil ha hjelp med Microsoft-kontoen og -abonnementer, kan du gå til Hjelp for konto & fakturering.

Teknisk støtte. Hvis du vil ha teknisk støtte, velger du Kontakt Microsoft Kundestøtte nedenfor, skriver inn problemet og velger Få hjelp.

Mobilbrukere kan kontakte kundestøtte ved å åpne OneDrive-appen og forsiktig riste enheten.

Fellesskapsstøtte. Fellesskap hjelper deg med å stille spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med rik kunnskap. Spør Microsoft Community. Ikke oppgi personlig eller sensitiv informasjon i offentlige fora.

Teknisk støtte. Hvis du trenger teknisk støtte, kan du kontakte organisasjonens IT-brukerstøtte, brukerstøtte eller administrator.

IT-administratorer. IT-administratorer bør vise Hjelp for OneDrive-administratorer, teknisk fellesskap for OneDrive eller kontakte kundestøtte for Microsoft 365 for bedrifter.