Har du problemer med å sende eller motta meldinger i Skype-chattene? Tipsene nedenfor kan være til hjelp.
-
Kontroller Skype-statusside .
Nettstedet vil fortelle deg om det er noen rapporterte problemer. -
Oppdater til nyeste versjon av Skype .
Vi gjør alltid forbedringer, så pass på å holde Skype oppdatert for best mulig ytelse. -
Kontroller at du er logget på Skype, og at den kjører på enheten .
Hvis du ikke er logget på eller appen ikke kjører, kan det hende du ikke mottar varsler om innkommende meldinger. -
Det kan hende du har et problem med Internett-tilkoblingen .
Hvis du ikke har en Internett-tilkobling, får du et banner i Skype som sier Ingen Internett-tilkobling. Hvis du kobler til et nytt offentlig Wi-Fi nettverk, får du et banner som sier Fullfør Wi-Fi konfigurasjonen . Velg Koble og du blir tatt med til nettleseren for å fullføre prosessen. -
Kontroller tilstedeværelsesstatusen din på Mobile Eller Desktop .
Hvis du har statusen satt til Ikke forstyrr , mottar du ikke nye meldingsvarsler. -
Kontroller varslingsinnstillingene for Mobile Eller Desktop .
Varslingsinnstillingene kan påvirke om du mottar nye varsler om innkommende meldinger eller ikke. Mer informasjon om hvorfor du kanskje ikke får varsler på Mobile Eller Desktop . -
Avslutt og start Skype-appen på nytt for å oppdatere tilkoblingen .
Hvis du ikke er sikker på hvordan du lukker eller avslutter en app på enheten, må du sjekke produsentens nettsted for mer informasjon.
