Sist oppdatert: 11. mai 2026
PROBLEM
Når du har oppdatert til versjon 2512 (bygg 19530.20138), nedtones alle hurtigtrinn i klassisk Outlook som inneholder handlinger som ikke kan fullføres.
Dette er kjent for å skje med hurtigtrinn med flagg- og kategorihandlinger som Fjern flagg på melding eller Fjern kategorier.
Et hurtigtrinn som for eksempel flytter en melding til en mappe og fjerner kategorier, blir nedtonet i meldinger der ingen kategorier brukes.
STATUS: LØST
Outlook-teamet løste dette problemet med en endring fra tjenesten 8. mai 2026. Start Outlook på nytt for å aktivere endringen. Hvis du har tilbakestilt Outlook for å omgå problemet, må du passe på å aktivere oppdateringer på nytt ved å velge Fil, Office-konto, Oppdateringsalternativer, Aktiver Oppdateringer.
MIDLERTIDIG LØSNING
Den foretrukne midlertidige løsningen på dette problemet er å tilordne en hurtigtast til eventuelle berørte hurtigtrinn og utføre dem med snarveien. Snarveien fungerer selv om hurtigtrinnet er nedtonet i brukergrensesnittet.
Brukere kan definere en hurtigtast ved å redigere ett av de eksisterende hurtigtrinnene gjennom Administrer hurtigtrinn> og velge hurtigtrinn>, Rediger.
Velg et alternativ fra rullegardinlisten «Hurtigtast:»:
Du kan også rulle tilbake Microsoft 365 Apps til versjon 2511 eller bruke Outlook Web Access (OWA) eller nye Outlook.
Slik går du tilbake til forrige versjon 2511 (bygg 19426.20218):
Åpne en ledetekst i administratorkontekst.
Skriv eller lim inn kommandoen i ledetekstvinduet , og trykk på ENTER:
"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19426.20218
Hvis du vil hindre at Office oppdateres tilbake til det siste bygget, kan du deaktivere oppdateringer ved å velge Fil>Alternativer for oppdatering>av Office-konto>Deaktiver Oppdateringer.
Legg til en påminnelse i kalenderen for 14. juli for å komme tilbake til dette kjente problemet i tilfelle det blir løst tidligere. Dette problemet har ikke blitt sortert ennå, så vi vet ikke statusen for denne feilen ennå.
Flere ressurser
Spør ekspertene
Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.
Få hjelp i fellesskapet
Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.
Foreslå en ny funksjon
Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.
Se også
Ferdige eller midlertidige løsninger for nylige problemer i klassisk Outlook for Windows