Symptomer
Når brukere som har mottakerbehandlingsrollen, bruker Exchange til å opprette brukerpostbokser, får de følgende feilmelding:
500
Uventet feil: (
Det oppstod en feil, og forespørselen kan ikke fullføres. Prøv på nytt.
Medlemskap i rollegruppen mottakerbehandling gjør det mulig for brukere å utføre administrative oppgaver, for eksempel opprette og Exchange mottakerobjekter.
Årsak
Dette problemet skyldes en intern endring som ble brukt i Microsoft Exchange Server 2019 Kumulativ oppdatering 9 (CU9) og Microsoft Exchange Server 2016 Kumulativ oppdatering 20 (CU20).
Løsning
Dette problemet er løst i Microsoft Exchange Server 2019 CU10 og Microsoft Exchange Server 2016 CU21. Oppdater serverne til en av disse CUs eller en senere CU for å løse problemet.
Hvis du ikke kan oppgradere til gjeldende CU, kan du bruke en av metodene i delen Midlertidig løsning.
Omgå problemet
Bruk en av følgende metoder for å omgå dette problemet.
Metode 1
Legg til de berørte brukerne i følgende ekstra rollegruppe for administrasjon:
-
View-Only organisasjonsadministrasjon
Metode 2
-
Opprett en ny administrasjonsrolle som er basert på administrasjonsrollen «Bare visningskonfigurasjon». Hvis du vil gjøre dette, kjører du følgende kommando:
-
New-ManagementRole -Name VOC1 -Parent "View-Only Configuration"
-
-
Fjern alle andre rolleoppføringer for administrasjon, og behold bare Get-RemoteDomain:
-
Get-ManagementRoleEntry VOC1\* | Where-Object{$_.Name -ne "Get-RemoteDomain"} | Remove-ManagementRoleEntry
-
-
Tilordne den nye rollen til alle brukere som er medlemmer av rollegruppen mottakerbehandling:
-
New-ManagementRoleAssignment -User John.Doe -Role VOC1
-
Metode 3
Be brukere bruke Exchange (EMS) til å kjøreNew-MailboxogEnable-Mailboxoperasjoner.
