Symptom
Med visse maskinvarekonfigurasjoner, på systemer som kjører Windows 10, build 2004, mislykkes tilbakestillingsforsøket ved å prøve å tilbakestille PC-en, med følgende feil:
Det oppstod et problem under tilbakestilling av PC-en. Ingen endringer ble gjort.
Løsning
Som en midlertidig løsning på problemet, gjør du dette:
-
Åpne en ledetekst med opphøyd tilgang. Dette gjør du ved å velge Start, skrive inn ledetekst eller cmd i søkeboksen , høyreklikke (eller trykke lenge) ledetekst, og deretter velge Kjør som administrator. Hvis du blir bedt om å angi et administratorpassord eller en bekreftelse, skriver du inn passordet eller velger Tillat.
-
Skriv inn følgende kommando, og trykk deretter enter:
dism /online /cleanup-image /restorehealth -
Når dette er fullført, starter du systemet på nytt og prøver å tilbakestille pc-en på nytt.
