Symptomer
Når Exchange Server-2013 er installert på Microsoft Windows Server 2012, kan ikke Outlook Web App ber brukeren om å endre det utløpte passordet i et Exchange Server-2013-miljø.
For eksempel du oppretter en ny bruker, og du velger alternativet bruker må endre passord ved neste pålogging . Når brukeren prøver å logge på Outlook Web Access ved hjelp av brukernavn og passord, beholde de mottar du følgende feilmelding:
Brukernavnet eller passordet du skrev inn, er ikke riktig. Prøv å skrive det inn på nytt.
Den forventede virkemåten er at Outlook Web App til å be brukeren om å endre det utløpte passordet.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi Outlook Web App finner ikke den nødvendige innstillingen, og derfor deaktiverer tilbakestilling av passord.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet ved å installere Exchange Server 2013 Service Pack 1:
2926248 -beskrivelse av Exchange Server 2013 Service Pack 1
