Årsak

Dette problemet oppstår fordi Microsoft Skype for Business Server 2015 ikke kjenner igjen enhet som bruker en brukeragentstreng for Windows Phone 8.1 emulere som en Android 4.0 eller Apple iOS 7 enheten.

Oppløsning

Hvis du vil løse dette problemet, installerer du juni 2015 kumulativ oppdatering 6.0.9319.55 for Skype for Business Server 2015 (webserver for komponenter).

Tredjepartsprodukter som beskrives i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.