Symptomer
Anta at du installerer oppdatere 8 for samleoppdatering for Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (KB2903903) fra Microsoft Update, og prøv deretter å avinstallere oppdateringen. I dette tilfellet kan du få følgende feilmelding:
Feil under lesing fra filen stasjon: \Setup\ServerRoles\TransportRoles\ <Mappenavn> \Hygiene\ASDat.MSI. Kontroller at filen finnes og at du har tilgang til den.
Årsak
Dette er et kjent problem. Det kan oppstå i følgende språkversjoner av Exchange Server 2010 Service Pack 2:
-
Arabisk
-
Kinesisk
-
Hebraisk
-
Italiensk
-
Japansk
-
Koreansk
-
Portugisisk
-
Russisk
-
Spansk
Løsningen
Hvis du vil omgå dette problemet, gi nytt navn til mappen "agenter" til navnet på mappen som vises i feilmeldingen du mottok. "Agenter"-mappen ligger i mappen TransportRoles.
Hvis du for eksempel får du følgende feilmelding:
Feil under lesing fra filen C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles\エージェント\Hygiene\ASDat.MSI. Kontroller at filen finnes og at du har tilgang til den.
I så fall bør du gå til C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles og deretter gi mappen "agenter" til følgende:
エージェン
Deretter prøver du å avinstallere oppdateringen på nytt.
Obs! Du kan også oppgradere til Exchange Server 2010 Service Pack 3. Dette problemet oppstår ikke i denne versjonen.