"Hjelp og støtte"-funksjonen i Windows Vista slutter å virke når Dreamweaver er konfigurert som standard XML-redigeringsprogram

Problembeskrivelse

Windows Vista "Hjelp og støtte" slutter å fungere etter at du har installert Adobe Dreamweaver på en Windows Vista-basert datamaskin, og du godtar alternativet for å gjøre Dreamweaver standard redigeringsprogram for XML-filer. Når du prøver å kjøre Windows Vista "Hjelp og støtte", får du følgende feilmelding:

Når du prøver å åpne XML-filer i Windows Vista fil-leser, kan du også få en feilmelding som sier at Windows Vista ikke finner filen.


Hvis du vil at vi skal løse dette problemet for deg, kan du gå til delen "Løs det for meg". Hvis du vil heller vil løse dette problemet selv, kan du gå til delen "La meg løse det selv".

Løs det for meg

Hvis du vil løse dette problemet automatisk, klikker du
Løs dette problemetkobling. Følg trinnene i veiviseren.

Obs! Denne veiviseren er foreløpig bare tilgjengelig på engelsk. Den automatiske reparasjonen fungerer imidlertid også for andre språkversjoner av Windows.


Obs! Hvis du ikke bruker datamaskinen som har problemet, kan du lagre den automatiske reparasjonen på en flash-stasjon eller på en CD slik at du kan kjøre den på datamaskinen som har problemet.


Gå til den "Løste dette problemet?" delen.

La meg løse det selv

Når du konfigurerer Dreamweaver som standard XML-redigeringsprogram, og prøv deretter å åpne en XML-fil, opprettes det en konflikt med Windows Vista. Adobe har laget en registerendring som løser dette problemet.

Viktig Denne delen, metoden eller oppgaven inneholder fremgangsmåter for hvordan du endrer registret. Imidlertid kan oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registeret feilaktig. Sørg derfor for at du følger disse trinnene nøye. Ta sikkerhetskopi av registret før du endrer den ekstra beskyttelse. Deretter kan du gjenopprette registret hvis det oppstår et problem. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

322756 hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret i WindowsFølg disse trinnene for å laste ned filen fra Adobe, og endre registret.

1. Hvis du vil laste ned registerendring som en fil i en komprimert (ZIP), kan du gå til følgende Adobe-webområde:

   http://www.adobe.com/support/dreamweaver/ts/documents/kb400789/DW8_Fix_Help_and_Support.zip

2. Når du blir bedt om å åpne filen eller lagre filen, klikker du Lagre. Velg en plassering på datamaskinen der du laster ned filen.
   

3. Høyreklikk DW8_Fix_Help_and_Support.zip, og deretter Trekke ut alle. Følg instruksjonene for å utvide innholdet i filen.
   

4. Finn filen DW8_Fix_Help_and-Support.reg , og deretter dobbeltklikker du den.
   
   Hvis du blir bedt om et administratorpassord eller en bekreftelse, skriver du inn passordet eller klikker Fortsett.
   

5. Klikk Ja, og klikk deretter OK.
   

DW8_Fix_Help_and Support.reg-filen til følgende undernøkkel i registret:

Registernøkkel: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\.xml
Registerverdi: fil

Type innhold: tekst/xml

Løste dette problemet?

• Kontroller om problemet er løst. Hvis problemet er løst, er du ferdig med denne artikkelen. Hvis problemet ikke er løst, kan du kontakte kundestøtte.

• Vi setter pris på din tilbakemelding. Vil gi tilbakemelding eller rapportere eventuelle problemer med denne løsningen, legge inn en kommentar i bloggen "Løs det for meg" eller send oss en
  e-postmeldingen.
  

Hvis du vil ha mer informasjon

Dreamweaver 8 ble utgitt mer enn ett år før Windows Vista ble offentlig tilgjengelig. Derfor støtter Dreamweaver 8 offisielt ikke Windows Vista. Den neste versjonen av Dreamweaver vil være sertifisert for å kjøre på Windows Vista.

Hvis du vil ha mer informasjon om Adobe-kundestøtte for Windows Vista, kan du se artikkelen "Hvordan Adobe-produkter støtter Windows Vista". Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Adobe-webområde:

http://www.adobe.com/support/products/pdfs/adobe_products_and_windows_vista.pdfInformasjonen og løsningen i dette dokumentet representerer synspunktene Microsoft Corporation har på disse problemene, etter publiseringsdatoen. Denne løsningen er tilgjengelig via Microsoft eller via en tredjepartsleverandør. Microsoft anbefaler ikke spesielt noen tredjepartsleverandør eller tredjepartsløsning som denne artikkelen beskriver. Det kan også være andre tredjepartsleverandører eller tredjepartsløsninger som denne artikkelen ikke beskriver. Ettersom Microsoft må forholde seg til skiftende markedsforhold, bør denne informasjonen ikke tolkes som en forpliktelse av Microsoft. Microsoft kan ikke garantere eller støtte nøyaktigheten av enhver type informasjon eller løsning som presenteres av Microsoft eller tredjeparts leverandører nevnt.

Microsoft gir ingen garantier og utelukker alle representasjoner, garantier og betingelser om UTTRYKTE, underforståtte eller lovfestede. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, representasjoner, garantier eller betingelser for tittel, overholdelse, tilfredsstillende betingelser, salgbarhet og anvendelighet for særskilte formål, med hensyn til alle tjenester, løsning, produkt, eller andre materialer eller informasjon. Ikke i noe tilfelle skal Microsoft være ansvarlig for en tredjepartsløsning som er nevnt i denne artikkelen.

Tredjepartsprodukter som beskrives i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.