Symptomer
Når du bruker Microsoft Excel Web App til å åpne et regneark som inneholder ett eller flere programmer for Office, får du følgende feilmelding:
Vi kan ikke koble til katalogserveren på dette programmet.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi URL-adressen til katalogserveren er feil.
Oppløsning
Det finnes to mulige konfigurasjoner for Microsoft Office Web Apps Server 2013 og Microsoft SharePoint Server 2013.
Office Web Apps-serveren 2013
Hvis du vil løse dette problemet, kan du bruke oppdateringen KB2920737 for Office Web Apps Server 2013. Denne oppdateringen er bare tilgjengelig for manuell nedlasting og installasjon fra Microsoft Download Center.
Microsoft har søkt etter virus i denne filen ved hjelp av det nyeste antivirusprogrammet som var tilgjengelig datoen filen ble gjort. Filen lagres på sikkerhetsforbedrede servere som bidrar til å hindre uautoriserte endringer.
Obs! Denne oppdateringen har en forutsetning. Hvis du vil installere denne oppdateringen, kan du se bruke programvareoppdateringer til Office Web Apps-Server.
SharePoint Server 2013Hvis du vil løse dette problemet, kan du bruke oppdateringen KB2920760 for SharePoint Server 2013. Denne oppdateringen er bare tilgjengelig for manuell nedlasting og installasjon fra Microsoft Download Center.
Microsoft har søkt etter virus i denne filen ved hjelp av det nyeste antivirusprogrammet som var tilgjengelig datoen filen ble gjort. Filen lagres på sikkerhetsforbedrede servere som bidrar til å hindre uautoriserte endringer.
Obs! Denne oppdateringen har en forutsetning.
Oppdatere informasjon
Informasjon om omstartDu må kanskje starte datamaskinen på nytt etter at du installerer denne oppdateringen.
Forutsetning
Office Web Apps-serveren 2013
Hvis du vil installere denne oppdateringen, må du ha Microsoft SharePoint Server 2013 som har installert Office Web Apps Server 2013 eller Microsoft Office Web Apps Server 2013 Service Pack 1 installert.
SharePoint Server 2013Hvis du vil installere denne oppdateringen, må du ha oppdaterings 12 mars 2013 oppdateringen for SharePoint Server 2013 (KB2767999) eller Microsoft SharePoint Server 2013 Service Pack 1 installert.
Obs! Denne oppdateringen gjelder ikke for Microsoft SharePoint-konfigurasjoner som ikke har Office Web Apps Server 2013. En separat oppdatering for å fikse Excel-leser for Microsoft SharePoint Server.
Hvis du vil ha mer informasjon
Når du har installert oppdateringen KB2920737 for Office Web Apps Server 2013 eller KB2920760 for SharePoint Server 2013, omdirigeres du til riktig kobling (http://store.office.com) i stedet for den angitte koblingen (http://office.microsoft.com).
Referanser
Se informasjon om standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare. Office System TechCenter inneholder de nyeste administrative oppdateringene og strategiske distribusjonsressursene for alle versjoner av Office.
