Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du oppretter en brukerkonto i Active Directory Domain Services (AD DS). Deretter angir du verdien til attributtet telephoneNumber har ingen filtype. Du kan for eksempel angi verdien for Krediteringen til + 1xxxx1444.
-
Kan brukeren for bruk med Microsoft Lync 2013 og Enterprise Voice-funksjonen.
-
Du kan konfigurere en linje-URI for kontoen, og du angir at den skal ha filtypen. For eksempel du angir verdien til MsRTCSIP-linje Krediteringen til tel: + 1xxxx 1444; ext = 1444.
-
Brukeren prøver å konfigurere viderekobling. Hvis du vil gjøre dette, vil brukeren klikker Frem samtaler til nederst i Lync 2013 UI.
I dette scenariet brukerens arbeid telefonnummer (1xxxx 1444) er oppført i det første elementet i listen Samtaler til fremover .
Årsak
Dette problemet oppstår fordi verdien av linje-URI ikke samsvarer med verdien til attributtet telephoneNumber . Derfor vurderes Lync 2013 URIEN linjen et tall som er forskjellig fra brukerens telefonnummer.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du følgende oppdatering:
2881070 August 2014 oppdatering for Lync-2013 (KB2881070)
