Gjelder for
Excel 2024 Word 2024 PowerPoint 2024 Office 2024 Excel 2021 Word 2021 PowerPoint 2021 Office 2021 Excel 2019 Word 2019 PowerPoint 2019 Office 2019 Excel 2016 Word 2016 PowerPoint 2016 Office 2016

Klientapper for Office-skrivebord bruker hurtigbufferen for Office-dokumenter når du får tilgang til dokumenter som er lagret på skyendepunkter, for eksempel SharePoint Online / OneDrive.

Forsiktig!: Det anbefales ikke å slette hurtigbufferen for Office-dokumentet programmatisk eller ved å navigere til brukerappdata manuelt. Dette kan føre til at Office-klienten krasjer og/eller uopprettelig tap av data.

Obs!: Hvis du kom til denne siden ved å klikke på en kobling fra en appintern melding i Word, Excel eller PowerPoint App, går disken tom for plass. Du kan klikke på «Frigjør plass»-knappen for å løse problemet. Utilstrekkelig plass til å skrive til disken kan føre til at Office-klienten krasjer. Følg denne koblingen for å lære mer om appinterne meldinger.

  • Standardplasseringen for denne hurtigbufferen er %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache, men kan endres ved hjelp av gruppepolicy etter behov.

  • Størrelsen på bufferen for Office-dokument varierer basert på størrelsen på filer som nylig ble åpnet via Office-klienten.

Sannsynlige symptomer hvis hurtigbufferen (eller artefakter i hurtigbufferen) slettes

  • Office-dokumenter krasjer uventet når de åpnes fra SharePoint Online eller OneDrive. Dette kan være umiddelbart etter at dokumentet startes eller senere mens du arbeider på dokumentet.

  • Finner ikke feil i filen.

  • Finner ikke feil i banen.

Administrere buffer for Office-dokument på virtuell skrivebordsinfrastruktur

Obs!: Regelmessig rengjøring eller ombygging av bufferen for Office-dokument ved å følge de anbefalte trinnene nedenfor, kan føre til at filen lastes ned på nytt under den neste filåpningen. For store filer kan dette legge til tid for at filen skal være fullt tilgjengelig i Office-klienten.

Obs!: Fra og med versjon 2512 beholder Office elementer som har ventende endringer for å laste opp eller elementer med opplastingsfeil i maksimalt 365 dager. Administratorer kan konfigurere policyen AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload for å beholde disse filene i lengre eller kortere perioder.

For administratorer:

Deaktiver langtidshurtigbufring

Forsiktig!: Bruk av denne innstillingen anbefales ikke . Deaktivering av langsiktig hurtigbufring kan påvirke virkemåten for filåpning og opplasting, spesielt for filer som nylig ble redigert samtidig. Når denne innstillingen er aktivert, sletter Office umiddelbart filer fra bufferen for Office-dokument når et dokument lukkes. Hurtigbufferen beholder viktige metadata som Office bruker til å avstemme den lokalt synkroniserte versjonen av en fil (for eksempel fra OneDrive) med versjonen som er lastet ned fra serveren. Hvis du fjerner bufrede filer for aggressivt, kan det føre til feilmeldinger om at «Opplasting mislyktes» når du åpner en fil på nytt.

Du kan konfigurere gruppepolicyer til å slette filer fra bufferen for Office-dokument når dokumentet lukkes. Dette betyr at du kan se artefakter i OfficeFileCache-mappen som er opprettet for et åpent dokument, som deretter slettes når dokumentet lukkes.

Office ADMX-referanser:

HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!disablelongtermcaching

Aldersfordeling av dokumenter

Office (når det er åpent) vil rutinemessig rydde ut dokumenter som anses som gamle nok til å rengjøre, betegnet som "eldes". Denne policyen for aldersavbrudd kan konfigureres til å rense dokumenter raskere enn standard 14 dager. Hvis du angir verdien 0, slettes dokumenter etter at de har vært lukket i en time. 

Office ADMX-referanser: 

HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!ageoutpolicy

Obs!: Både disableLongTermCaching- og AgeOutPolicy-regkeyene er uavhengige av hverandre, og trenger ikke å angis samtidig.

Obs!: Files fjernes bare av denne policyen når det ikke finnes ventende opplastinger for denne filen. Hvis du vil eldes ut filer selv om de fremdeles har ventende opplastinger, kan du se «Eldes dokumenter, inkludert filer med ventende opplastinger» nedenfor.

Eldes i dokumenter, inkludert filer med ventende opplastinger

I enkelte miljøer kan det hende at bufrede filer ikke fjernes fordi de inneholder ventende opplastinger eller opplastingsfeil. Policyen AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload gjør det mulig for administratorer å kontrollere hvor lenge disse filene beholdes i bufferen for Office-dokument.

Fra og med versjon 2512 beholder Office bufrede filer som har ventende endringer eller opplastingsfeil i opptil 365 dager som standard. Administratorer kan konfigurere denne policyen til å beholde disse filene i en kortere eller lengre periode, avhengig av organisasjonens krav.

Office ADMX-referanser:

HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!ageoutpolicyincludingfilespendingupload

Obs!: Hvis denne policyen er konfigurert med verdien 0, eldes ikke filer som har ventende opplastinger eller opplastingsfeil, og fortsetter å eldes bare filer uten ventende endringer basert på AgeOutPolicy-innstillingen.

Obs!: Når denne policyen er konfigurert til en verdi som ikke er null, bruker Office den større verdien mellom AgeOutPolicy og AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload til å bestemme maksimal tillatt alder for bufrede filer.

For sluttbrukere:

Naviger til Fil > Alternativer > Lagre > Hurtigbufferinnstillinger > Slett bufrede filer i Office-programmet.  Skjermbilde som viser knappen Slett bufrede filer under Hurtigbufferinnstillinger.

Fra og med versjon 2512 vil Office be deg med en ekstra dialogboks om å slette bufrede filer som også inneholder ventende opplastinger. Velg Slett for å fjerne disse også.

Ytterligere melding hvis brukeren har filer med ventende opplasting som ikke allerede er fjernet

Se også 

Slette bufferen for Office-dokumentInnstillinger for hurtigbuffer for Office-dokument 

Hurtigbuffer for Office-dokument og tredjepartsprogramvare 

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.