Når telefonsystemet i Microsoft 365 bordtelefon er konfigurert til å fungere med Skype for Business, kan du ringe personer i organisasjonen gjennom Skype for Business, og lyden for samtalen flyter gjennom telefonen. Du kan også foreta anrop fra Skype for Business-klienten ved hjelp av en hvilken som helst telefon (for eksempel en mobiltelefon, hustelefon eller hotelltelefon). Personen du ringer til, ser telefonnummeret ditt som om du ringer fra firmaets hovedtelefonnummer. Når du foretar en Skype for Business samtale med lyd rutet gjennom telefonsystemets bordtelefon, får du god lyd, i tillegg til følgende:
-
Direktemeldinger, slik at du for eksempel raskt kan kopiere og lime inn en nettadresse du vil dele
-
Skrivebords- og programdeling, slik at du kan gi en visuell beskrivelse når du skal forklare noe eller gå gjennom eventuelle problemer
-
Vedlegg, slik at du kan sende filer til den andre personen uten å måtte gå ut av Skype for Business
Obs!: Det er noen ting du ikke kan gjøre i dette scenarioet, for eksempel ta opp møtet, laste opp en PowerPoint-fil eller en annen fil, bruke Skype for Business video-, Whiteboard-, OneNote-integrerings- og undersøkelses- og Q&A-funksjoner. Og du vil ikke kunne legge til personer i samtalen – dette er et scenario for deg og én annen person. Hvis du trenger noen av disse Skype for Business funksjonene, bør du konfigurere regelmessige Skype for Business møte som ikke rutes gjennom bordtelefonen.
Dette er en funksjon som systemansvarlig må konfigurere for firmaet. Det er svært enkelt å finne ut om firmaet har aktivert denne funksjonaliteten. Klikk tannhjulikonet (
Forbered arbeid – angi anropshåndtering, utgående anrop-nummeret til telefonsystemets bordtelefon
Hvis du vil bruke telefonsystemets bordtelefon for Skype for Business lyd, angir du bare alternativet Utgående anrop til å bruke dette nummeret.
Viktig!: Hvis du er konfigurert som sjef, representant, gruppeleder, gruppemedlem eller medlem av responsgruppen, eller hvis du har en privat linje, er ikke denne funksjonen tilgjengelig for deg. Hvis du endrer konfigurasjonen for å bruke Skype for Business med bordtelefonen, deaktiveres innstillingene for anropsbehandling/viderekobling av anrop du trenger for å gjøre de andre jobbene. Hvis du endrer disse innstillingene, for eksempel for å videresende Skype for Business anrop til mobiltelefonen mens du er borte fra skrivebordet (eller hvis du bruker Skype for Business Online-klienten , som automatisk angir samtidig ringing til mobilnummeret), må du endre innstillingene på nytt hvis du vil foreta en Skype for Business /Phone System desk-telefon senere, når du kommer tilbake til kontoret.
-
Velg Anropshåndtering under Verktøy > Alternativer. (Hvis brukergrensesnittet sier Viderekobling, er du ikke konfigurert til å bruke Skype for Business med telefonsystemets bordtelefon.)
-
Velg Ring samtidig under Innkommende anrop, og skriv deretter inn telefonnummeret til telefonsystemet uten internnummeret hvis du har et. (Dette sikrer at hvis noen fra jobben ringer deg ved hjelp av Skype for Business-klienten, ringer også bordtelefonen din , noe som gir deg muligheten til å bruke den til lyd og Skype for Business for deling og visning.)
-
Merk av for Bruk dette nummeret til å ringe under Utgående anrop, og skriv deretter inn telefonnummeret til telefonsystemet, inkludert internnummeret, hvis du har et.
-
Klikk OK.
-
Foreta et Skype for Business-anrop. Les videre …
Ringe telefonsystemtelefonen/-Skype for Business ringe
Når det utgående anropsnummeret er satt til telefonsystemets bordtelefon, vil du høre den andre personens telefon ringe først når du starter et anrop fra Skype for Business-klienten, Skype for Business ringer telefonen først. Du plukker opp mottakeren, du hører den andre personens telefon ringe, så henter de deg, og du er konfigurert! Chat og bruk Skype for Business-klienten til å dele og vise.
Denne illustrasjonen gir deg en oversikt:
Her er mer informasjon:
-
Søk etter eller finn personen du vil ringe, i hovedvinduet i Skype for Business.
-
Hold pekeren over bildet av personen til hurtigikonene vises.
-
Klikk pilen på telefonikonet, og velg deretter personens jobbnummer.
-
Samtalevinduet i Skype for Business åpnes, og Ringer … vises i meldingsfeltet.
-
Bordtelefonen ringer. (Skjermen på telefonen viser et innkommende anrop fra firmaets globale telefonnummer.)
-
Ta telefonen.
-
Du hører at telefonen ringer i den andre enden, og Ringer ekstern part... vises i meldingsfeltet i Skype-møtet.
-
Når personen tar telefonen, er forbindelsen opprettet. (Tilkoblet vises i meldingsfeltet i Skype.)
-
Her kan du legge til direktemeldinger i samtalen. Klikk meldingsboblen nederst til venstre.
-
… og del skrivebordet ved å klikke tilstedeværelsesikonet.
