Denne artikkelen gjelder for personer som bruker et skjermleserprogram, for eksempel Windows Skjermleser, JAWS eller NVDA, med Windows-verktøy eller funksjoner ogMicrosoft 365-produkter. Denne artikkelen er en del av tilgjengelighetshjelp og -læring-innholdssettet der du kan finne mer informasjon om tilgjengelighet i appene våre. Hvis du vil ha generell hjelp, kan du gå til Microsoft Kundestøtte.
Denne artikkelen veileder deg til å navigere og administrere faktureringsalternativer og abonnementer for kontoen ved hjelp av instrumentbordet for Microsoft-kontoen. Få tilgang til Microsoft-kontoen med tastaturet og en skjermleser for å administrere kontofakturering og abonnementer.
I dette emnet
Åpne Instrumentbord for Microsoft-konto
-
Gå til Microsoft-kontoen i nettleseren.
-
Logg på for å åpne instrumentbordet for Microsoft-kontoen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Logg på instrumentbordet for Microsoft-kontoen.
Administrer faktureringsalternativene for kontoen
Administrer fakturering og betaling for kontoen ved å navigere i følgende fire alternativer:
-
Ordrehistorikk for å vise ordrehistorikken for Microsoft-kontoen.
-
Betalingsalternativer for å administrere betalingsalternativene.
-
Adressebok for å legge til og oppdatere faktureringsadressen.
-
Faktureringshjelp for å navigere gjennom all hjelp relatert til fakturering og betalinger.
Gå til betalingsalternativer
-
Gå til betalingsalternativelementet i navigasjonslandemerket, og velg det.
-
Gå til knappen Legg til en ny betalingsmåte , og velg den. Denne handlingen åpner en dialogboks for å legge til betalingsmåten.
-
Velg landet ditt, og legg til betalingsmåten.
-
Fyll ut betalingsdetaljene og fullfør prosessen.
Administrer kontoabonnementene dine
Gå til koblingen &-abonnementer i navigasjonshodet for å administrere kontoabonnementene.
-
Naviger til du hører «Tjeneste og abonnementer», og velg det.
-
Naviger gjennom abonnementene, og utvid elementet for å gå gjennom alternativene for å administrere abonnementet.
-
Hvis du vil administrere abonnementene dine, går du til abonnementet og velger det når du hører «Administrer abonnementet».
Obs!: Det kan være noen alternativer tilgjengelig for å administrere abonnementet. Avhengig av tilstanden til abonnementet, kan det hende at brukerne kan endre regelmessig fakturering eller avbryte abonnementet eller installere Microsoft 365 eller dele abonnementet.
-
Hvis du vil vise faktureringsloggen, går du til alternativet Faktureringslogg og velger den.
-
Hvis du vil aktivere eller deaktivere funksjonen for automatisk fornyelse, går du til alternativet Aktiver/deaktiver regelmessig fakturering og velger den.
-
Hvis du vil avbryte abonnementet, går du til alternativet Avbryt abonnement og velger det.
-
Hvis du vil laste ned og installere Microsoft 365, går du til Installer-knappen og velger den for å fortsette.
-
Hvis du vil dele abonnementet med opptil fem andre, går du til Del-knappen og velger det. Kopier koblingen eller send en e-postinvitasjon med andre.
Obs!:
-
Hvis du har en forfalt saldo for abonnementene dine, går du til Betal nå-knappen og velger den og navigerer deretter til ønsket betalingsmåte og velger den for å fortsette.
-
Bekreft alle gebyrene, og gå til Betal nå-knappen , og velg den for å fullføre betalingen. Et popup-vindu for betalingsbekreftelse vises, naviger til Lukk-vindu-knappen og velg den.
-
Løs inn et gavekort
Du kan løse inn et Microsoft- eller Xbox-gavekort eller en kode for å legge til midler eller tjenester på kontoen din.
-
Gå til Microsoft-kontoen i nettleseren, og logg på hvis du blir bedt om det.
-
Gå til menyelementet Abonnementer, og velg det.
-
Naviger for å løse inn en kode eller et gavekort hvis det vises, og velg det. Hvis du ikke ser dette alternativet, går du til betalingsalternativet & fakturering og velger det, og deretter velger du Løs inn.
-
Skriv inn eller lim inn koden på 25 tegn i kodeoppføringsfeltet, og velg Neste-knappen for å løse den inn.
Obs!: Du kan også løse inn en kode ved å gå til redeem.microsoft.com i nettleseren. Hvis du blir bedt om det, logger du på med din personlige Microsoft-konto, skriver inn eller limer inn koden på 25 tegn, og følger instruksjonene for å fullføre prosessen.
Se også
Logg deg på instrumentbordet for Microsoft-kontoen
Tilgjengelighetsfunksjoner for nettstedet for Microsoft-kontoen
Endre passordet for Microsoft-kontoen
Teknisk kundestøtte for kunder med funksjonshemninger
Microsoft ønsker å tilby den beste mulige opplevelsen for alle kundene våre. Hvis du har en funksjonshemning eller spørsmål relatert til tilgjengelighet, kan du kontakte Microsoft Answer Desk for tilgjengelighet for teknisk støtte. Støtteteamet vårt for tilgjengelighet på Answer Desk er opplært i bruken av mange populære hjelpeteknologier, og kan tilby hjelp på engelsk, spansk, fransk og amerikansk tegnspråk. Gå til nettstedet Microsoft Answer Desk for tilgjengelighet for kontaktinformasjon for området ditt.
Hvis du er en bruker i offentlig sektor, kommersiell bruker eller bedriftsbruker, kan du kontakte Answer Desk for tilgjengelighet for bedrifter.
