Symptomer
Når du har oppgradert til Microsoft Exchange Server 2013 kumulativ oppdatering 3, vil brukere som kjører Microsoft Outlook på Windows XP kan ikke koble til fellesmapper for Exchange Server-2013. I tillegg får brukerne følgende feilmelding når de prøver å åpne fellesmappene:
Kan ikke utvide mappen. Kan ikke åpne mappene. Profilen er ikke konfigurert.
Obs! Hvis du vil ha mer informasjon om denne kumulative oppdateringen, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2892464 -beskrivelse av samleoppdatering 3 for Exchange Server 2013
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet ved å installere Exchange Server 2013 Service Pack 1 (SP1) eller en senere Samleoppdatering for Exchange Server-2013. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:
2926248 -beskrivelse av Exchange Server 2013 Service Pack 1
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".