PROBLEM
Brukere i et Microsoft Exchange Online Protection-miljø mottar en NDR (nondelivery report) når de sender e-postmeldinger til en mottaker hvis meldingsmiljø bruker UCEPROTECT-tjenesten for e-postsikkerhet.
FORÅRSAKE
Dette problemet oppstår hvis en utgående Exchange Online Protection IP-adresse legges til i blokkeringslisten uceprotect.
LØSNING
Årsaken til problemet er i blokkeringslisten UCEPROTECT, og løsningen må sendes til UCEPROTECT. Derfor anbefaler vi at du kontakter UCEPROTECT.
Følgende veiledning leveres som den er, og uten garanti for å løse uventede e-postavslag fra mottakermiljøer som bruker UCEPROTECT-tjenesten som en blokkeringsliste.
Prøv følgende for å løse dette problemet. Hvis mottakermeldingssystemet bruker blokkeringslisten UCEPROTECT, kontakter du mottakerens e-postadministrator for å få følgende Exchange Online Protection IP-adresser for utgående kantserver lagt til i en tillatelsesliste for å omgå UCEPROTECT-kontrollene:
MER INFORMASJON
Blokkeringslisten uceprotect er en vanlig blokkeringsliste i sanntid. Blokkeringslister i sanntid er lister over IP-adresser som publiseres via DNS (Domain Name System) som en sonefil som kan brukes av DNS-serverprogramvare eller som en live DNS-sone som kan spørres i sanntid. Blokkeringslister i sanntid brukes oftest til å publisere adressene til datamaskiner eller nettverk som er koblet til søppelpost. De fleste e-postserverprogramvarer kan konfigureres til å forkaste eller flagge meldinger som ble sendt fra et område som er oppført på én eller flere slike lister.
Microsoft er forpliktet til å gjøre det mulig for kunder å ha et sikkert e-postmiljø som er både søppelpostfritt og virusfritt. Som en del av denne forpliktelsen utfører Exchange Online Protection mange trinn for å sikre at e-post som filtreres gjennom nettverket vårt, ikke inneholder uønskede kommersielle meldinger.
Tredjepartsproduktene som er omtalt i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, implisitt eller på annen måte, om disse produktenes ytelse eller pålitelighet.
Microsoft tilbyr tredjeparts kontaktinformasjon for å hjelpe deg med å finne teknisk støtte. Denne kontaktinformasjonen kan endres uten varsel. Microsoft garanterer ikke nøyaktigheten til denne tredjeparts kontaktinformasjonen.
Informasjonen og løsningen i dette dokumentet representerer den gjeldende visningen av Microsoft Corporation om disse problemene fra og med publiseringsdatoen. Denne løsningen er tilgjengelig via Microsoft eller en tredjepartsleverandør. Vi anbefaler ikke spesifikt en tredjepartsleverandør eller tredjepartsløsning som denne artikkelen kan beskrive. Det kan også være andre tredjepartsleverandører eller tredjepartsløsninger som denne artikkelen ikke beskriver. Fordi vi må svare på skiftende markedsforhold, bør ikke denne informasjonen tolkes som en forpliktelse fra Microsoft. Vi kan ikke garantere eller godkjenne nøyaktigheten av informasjon eller løsninger som presenteres av Microsoft eller av en nevnte tredjepartsleverandør.
Microsoft gir ingen garantier og utelukker alle representasjoner, garantier og betingelser, enten det er uttrykkelig, underforstått eller lovfestet. Disse omfatter, men er ikke begrenset til representasjoner, garantier eller betingelser for tittel, krenkelse av ikke-krenkelse, tilfredsstillende betingelse, salgbarhet og egnethet for et bestemt formål, med hensyn til tjeneste, løsning, produkt eller annet materiale eller informasjon. Microsoft vil ikke være ansvarlig for noen tredjepartsløsninger som denne artikkelen omtaler.
Trenger du fremdeles hjelp? Gå til Microsoft Community.
