Denne artikkelen gjelder for Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 for alle regioner.
Symptomer
Brutto priser kan ikke vises for transaksjonen linjeelementer i Microsoft Dynamics AX 2009 R2 oppdatere Kvitteringen og Microsoft Dynamics AX 2009 R2 Kvitteringen for mva-eksklusiv butikker og kunder.
Oppløsning
Informasjon om hurtigreparasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis du oppstår et problem å laste ned, installere denne hurtigreparasjonen, eller har andre tekniske spørsmål, kontakter du-partneren din eller, hvis registrert i en støtteplan direkte med Microsoft, kan du kontakte kundestøtte for Microsoft Dynamics og opprette en ny kundestøtteforespørsel. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxDu kan også kontakte kundestøtte for Microsoft Dynamics via telefon ved hjelp av disse koblingene for bestemte telefonnumre i landet. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområder: Partnere
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Kunder
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmI spesielle tilfeller avgifter som vanligvis påløper for støtte samtaler kan avbrytes hvis en kundestøttemedarbeider for Microsoft Dynamics og beslektede produkter avgjør at en bestemt oppdatering løser problemet. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for alle ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av den gjeldende oppdateringen.
Informasjon om installasjon og Forutsetninger
Du må ha Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 Oppdater POS eller Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 POS installert.
Før du installerer hurtigreparasjonen, Lukk Retail POS, og ta en sikkerhetskopi av store databaser. Pakk ut hurtigreparasjonsfilene til en mappe, og dobbeltklikk deretter AxUpdate.exei undermappen retailpos i stedet extract. Følg instruksjonene i installasjonsveiviseren. Når installasjonen er fullført, starter Retail POS og logge på som vanlig.Krav om omstart
Du kan bli bedt om å starte datamaskinen på nytt etter at du har installert hurtigreparasjonen.
Filinformasjon
Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, kan du bruke kategorien tidssone under dato og klokkeslett i Kontrollpanel.
For Microsoft AX Dynamics Kvitteringen for oppdatering av 2009 R2
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Axupdate.exe |
Ikke tilgjengelig |
65,896 |
11-Jan-2012 |
00:08 |
x86 |
Retailpos.msp |
Ikke tilgjengelig |
1,148,416 |
10-Feb-2012 |
23:07 |
Ikke tilgjengelig |
Axsetupsp.exe |
5.0.1506.1097 |
1,632,104 |
10-Feb-2012 |
23:06 |
x86 |
Cabextractor.dll |
Ikke tilgjengelig |
19,312 |
11-Jan-2012 |
00:08 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
11-Jan-2012 |
00:08 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
11-Jan-2012 |
00:08 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
11-Jan-2012 |
00:08 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
11-Jan-2012 |
00:08 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
11-Jan-2012 |
00:08 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
11-Jan-2012 |
00:08 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
11-Jan-2012 |
00:08 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
11-Jan-2012 |
00:08 |
x86 |
Cabextractor.dll |
Ikke tilgjengelig |
22,384 |
11-Jan-2012 |
00:08 |
x64 |
For Microsoft AX Dynamics 2009 R2 for Priskontroll
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Axupdate.exe |
Ikke tilgjengelig |
65,896 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x86 |
Retailpos.msp |
Ikke tilgjengelig |
924,672 |
10-Feb-2012 |
11:15 |
Ikke tilgjengelig |
Axsetupsp.exe |
5.0.1506.712 |
1,632,104 |
10-Feb-2012 |
11:15 |
x86 |
Cabextractor.dll |
Ikke tilgjengelig |
19,312 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x86 |
Cabextractor.dll |
Ikke tilgjengelig |
22,384 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x64 |
Objektene som påvirkes
Denne hurtigreparasjonen påvirker følgende retail-fil:
-
POSProcesses.dll
Validering av installasjonen av hurtigreparasjonen
For å bekrefte installasjonen av hurtigreparasjonen program, start Retail POS, og kontroller at release-nummeret er 5.0.1506.1097 i Microsoft Dynamics AX 2009 R2 oppdatere Kvitteringen og 5.0.1506.712 i Microsoft Dynamics AX 2009 R2 Kvitteringen på skjermen for pålogging.
Hvis du vil ha mer informasjon
Når du har installert denne hurtigreparasjonen, viser kolonnen Utsalgspris pris pluss avgift for hvert linjeelement. Hvis du vil vise kolonnen Utsalgspris i Retail POS, må du endre kasseapparatet oppsett i Retail Headquarters inkludere kolonnen, og deretter sende den oppdaterte til oppsett til butikker ved hjelp av A-1070-terminaler eller N-1070 terminaler planlegger-jobb.
Obs!-
Du kan ikke slette den totale kolonnen eller kolonnen Med Totalavgift fra et kasseapparatoppsett oppsett. Kolonnen blir lagt til kasseapparatet oppsettet automatisk i Retail POS under kjøring.
-
Eller i en butikk som har merket av for Priser inkl. mva for mva-inkluderende kunder i en mva-eksklusiv butikk, Sum -kolonnen i kasseapparatet endres oppsettet automatisk til kolonnen Totalt med moms . I dette tilfellet viser Totalt med moms kolonnen med samme verdi som kolonnen Utsalgspris .
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".