Symptomer
Anta at du har en tredjeparts arkiveringsprogrammet kjører for Microsoft Exchange Server 2010. I denne situasjonen tilbakestilles jevnlig personlige oppbevaring koder som ble angitt på mapper til oppbevaringspolicyen standard når du har kjørt forvaltet Mappeassistent.
Årsak
Dette er et kjent problem i Exchange Server 2010. Hvis tredjepartsprogramvaren kaller funksjonen IMAPIFolder::CreateFolder() og sender OPEN_IF_EXISTS-flagget, overskrives feltene PR_RETENTION_FLAGS og PR_COMMENT i mappen. Dette fører til at personlige oppbevaring-koder for å bli tilbakestilt til standard oppbevaring. Hvis du vil ha mer informasjon om CreateFolder-funksjonen, kan du se IMAPIFolder::CreateFolder.