Symptomer
Tenk deg følgende:
-
På en lokal datamaskin logge på en ekstern datamaskin via en ekstern skrivebord-tilkobling (RDC)-økt.
-
Du kan trykke CTRL + ALT + DEL for å låse den lokale datamaskinen.
-
Du låser opp datamaskinen fra en inaktiv tilstand etter en periode med inaktivitet.
-
Du går tilbake til Terminal Services-økten.
I dette scenariet fungerer Terminal Services-økten som om CTRL- og ALT-tasten trykkes.
For eksempel når du går tilbake til Terminal Services-økten, trykke du DEL-tasten mens du arbeider. I dette eksemplet forutsetter at du nettopp har trykket CTRL + ALT + DELETE Terminal Services-økten.
Obs! Dette problemet oppstår hvis følgende betingelser er oppfylt når datamaskinen er låst:
-
Det lokale nettverket er frakoblet og kobles deretter til på nytt.
-
Terminal Services-økten krever til å kobles til.
Løsning
Informasjon om hurtigreparasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, ligger den under delen "Hotfix Download Available" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! Hotfix Download Available-skjemaet viser språkene som hurtigreparasjonen er tilgjengelig på. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forutsetninger
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du kjøre ett av følgende operativsystemer:
-
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i en oppdateringspakke for Windows XP, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
322389 hvordan du får tak i den nyeste oppdateringspakken for Windows XP
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i en oppdateringspakke for Windows Vista, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
935791 hvordan du får tak i den nyeste oppdateringspakken for Windows Vista
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i en oppdateringspakke for Windows Server 2008, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
968849 hvordan du får tak i den nyeste oppdateringspakken for Windows Server 2008
Krav om omstart
Du trenger ikke å starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner
Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.
Filinformasjon
Den engelskspråklige (USA) versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen din, vises i lokal tid sammen med den gjeldende tidsforskjellen for sommertid (DST). I tillegg kan datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Filinformasjonsmerknader for Windows XP
-
I tillegg til filene som er oppført i disse tabellene, installerer denne hurtigreparasjonen også en tilknyttet sikkerhetskatalogfil (KB-nummer.cat) signert med en digital Microsoft-signatur.
Filinformasjonsmerknader for Windows Vista og Windows Server 2008
Viktig Hurtigreparasjoner for Windows Vista og Windows Server 2008-hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Imidlertid er bare "Windows Vista" oppført på siden for forespørselen. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows Vista" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som hver hurtigreparasjon gjelder for.
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, SR_Level (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell.
Versjon
Produkt
SR_Level
Avdeling
6.0.600
0.
20 xxxWindows Vista
RTM
LDR
6.0.600
1.
22 xxxWindows Vista og Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.600
2.
22 xxxWindows Vista og Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 er integrert i utgivelsesversjonen av Windows Server 2008. Derfor gjelder RTM-milepælfiler bare for Windows Vista. RTM-milepæler har versjonsnummer 6.0.0000. xxxxxx versjonsnummer.
-
MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "Mer Filinformasjon for Windows Server 2008 og Windows Vista". MUM-filer og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å kunne vedlikeholde status på den oppdaterte komponenten. Sikkerhetskatalogfilene, hvor attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Server 2008 og Windows Vista
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaclient.dll |
6.0.6001.22598 |
136,192 |
06-Jan-2010 |
17:18 |
x86 |
|
Aaclient.mof |
1,097 |
01-Apr-2009 |
18:53 |
Ikke tilgjengelig |
|
|
Mstscax.dll |
6.0.6001.22598 |
2,068,992 |
06-Jan-2010 |
17:22 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
1,967 |
01-Apr-2009 |
18:54 |
Ikke tilgjengelig |
|
|
Tsgqec.dll |
6.0.6001.22598 |
53,248 |
06-Jan-2010 |
17:24 |
x86 |
|
Aaclient.dll |
6.0.6002.22303 |
136,192 |
06-Jan-2010 |
16:01 |
x86 |
|
Aaclient.mof |
1,097 |
03-Apr-2009 |
20:41 |
Ikke tilgjengelig |
|
|
Mstscax.dll |
6.0.6002.22303 |
2,068,992 |
06-Jan-2010 |
16:04 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
1,967 |
03-Apr-2009 |
20:42 |
Ikke tilgjengelig |
|
|
Tsgqec.dll |
6.0.6002.22303 |
53,248 |
06-Jan-2010 |
16:07 |
x86 |
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008 og Windows Vista
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaclient.dll |
6.0.6001.22598 |
151,552 |
06-Jan-2010 |
16:41 |
x64 |
|
Aaclient.mof |
1,097 |
01-Apr-2009 |
15:54 |
Ikke tilgjengelig |
|
|
Mstscax.dll |
6.0.6001.22598 |
2,426,368 |
06-Jan-2010 |
16:46 |
x64 |
|
Mstscax.mof |
1,967 |
01-Apr-2009 |
15:55 |
Ikke tilgjengelig |
|
|
Tsgqec.dll |
6.0.6001.22598 |
45,056 |
06-Jan-2010 |
16:48 |
x64 |
|
Aaclient.dll |
6.0.6002.22303 |
151,552 |
06-Jan-2010 |
16:05 |
x64 |
|
Aaclient.mof |
1,097 |
03-Apr-2009 |
20:39 |
Ikke tilgjengelig |
|
|
Mstscax.dll |
6.0.6002.22303 |
2,426,368 |
06-Jan-2010 |
16:07 |
x64 |
|
Mstscax.mof |
1,967 |
03-Apr-2009 |
20:40 |
Ikke tilgjengelig |
|
|
Tsgqec.dll |
6.0.6002.22303 |
45,056 |
06-Jan-2010 |
16:09 |
x64 |
For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaclient.dll |
6.0.6001.22598 |
298,496 |
06-Jan-2010 |
17:03 |
IA-64 |
|
Aaclient.mof |
1,097 |
01-Apr-2009 |
15:54 |
Ikke tilgjengelig |
|
|
Mstscax.dll |
6.0.6001.22598 |
4,937,728 |
06-Jan-2010 |
17:08 |
IA-64 |
|
Mstscax.mof |
1,967 |
01-Apr-2009 |
15:56 |
Ikke tilgjengelig |
|
|
Tsgqec.dll |
6.0.6001.22598 |
80 384 |
06-Jan-2010 |
17:10 |
IA-64 |
|
Aaclient.dll |
6.0.6002.22303 |
298,496 |
06-Jan-2010 |
15:52 |
IA-64 |
|
Aaclient.mof |
1,097 |
03-Apr-2009 |
20:39 |
Ikke tilgjengelig |
|
|
Mstscax.dll |
6.0.6002.22303 |
4,937,728 |
06-Jan-2010 |
15:56 |
IA-64 |
|
Mstscax.mof |
1,967 |
03-Apr-2009 |
20:40 |
Ikke tilgjengelig |
|
|
Tsgqec.dll |
6.0.6002.22303 |
80 384 |
06-Jan-2010 |
15:59 |
IA-64 |
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
Informasjon om tilleggsfiler
Informasjon om tilleggsfiler for Windows Vista og Windows Server 2008
Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Vista og Windows Server 2008
|
Filnavn |
X86_2a373069370490779bceded27a407997_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_622b8b12c513272b.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
722 |
|
Dato (UTC) |
07-Jan-2010 |
|
Tid (UTC) |
05:07 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
X86_98162118b99a26e506dc2b08538b4c6f_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_25fe3b22b49a94b3.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
722 |
|
Dato (UTC) |
07-Jan-2010 |
|
Tid (UTC) |
05:07 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_301e5f23df079114.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
235,762 |
|
Dato (UTC) |
06-Jan-2010 |
|
Tid (UTC) |
19:35 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_326120cbdbe96933.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
235,762 |
|
Dato (UTC) |
06-Jan-2010 |
|
Tid (UTC) |
19:12 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Vista og Windows Server 2008
|
Filnavn |
Amd64_1c1be672b6fcaf9a1b2bc8e806fb430f_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_3f3b49754f036f1e.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
1,092 |
|
Dato (UTC) |
07-Jan-2010 |
|
Tid (UTC) |
05:07 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Amd64_fe9ce047e027357a433e992fb55cda36_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_7cf1ed5588110d83.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
1,092 |
|
Dato (UTC) |
07-Jan-2010 |
|
Tid (UTC) |
05:07 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_8c3cfaa79765024a.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
235,828 |
|
Dato (UTC) |
06-Jan-2010 |
|
Tid (UTC) |
19:18 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_8e7fbc4f9446da69.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
235,828 |
|
Dato (UTC) |
06-Jan-2010 |
|
Tid (UTC) |
19:12 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Tilleggsfiler for alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008
|
Filnavn |
Ia64_3d1e0c816cbe255806098fad40c96f7a_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_81b1e80843493325.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
1,090 |
|
Dato (UTC) |
07-Jan-2010 |
|
Tid (UTC) |
05:07 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Ia64_fc49d7d00cba0543927fa5c9300f1ba5_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_a709c958563f62e8.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
1,090 |
|
Dato (UTC) |
07-Jan-2010 |
|
Tid (UTC) |
05:07 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Ia64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_30200319df059a10.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
235,795 |
|
Dato (UTC) |
06-Jan-2010 |
|
Tid (UTC) |
19:16 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Ia64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_3262c4c1dbe7722f.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
235,795 |
|
Dato (UTC) |
06-Jan-2010 |
|
Tid (UTC) |
18:56 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
