Hvis du prøver å logge på Office med Microsoft-kontoen, kan du få en melding som ber om tillatelse fra foresatte, eller som ber deg bekrefte alderen din.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvorfor du ser dette og hvordan du løser det, kan du se Samtykke fra foresatte og Microsoft-kontoer for barn.
Konfigurere e-post på Windows Phone 8.1, Windows Phone 8, Windows Phone 7.5 eller Windows Phone 7.
Hvis du leter etter fremgangsmåten for Windows 10 telefoner, kan du se Konfigurere e-post i E-post for Windows 10.
Konfigurere e-post på en Windows 8.1-telefon eller en tidligere versjon
Trykk deretter på E-post + kontoer > Legg til en konto
-
Outlook.com-konto: Trykk på Outlook.com eller Outlook (eller trykk på Windows Live hvis du bruker Windows 7/7.5).
-
Microsoft 365 konto: trykk Exchange (eller trykk Outlook hvis du bruker Windows 7/7.5).
-
Bruk Google for Gmail, Yahoo! for Yahoo Mail og så videre.
Legg deretter til passordet du bruker for å logge deg på e-postkontoen, og trykk på Logg på.
Obs!: Hvis det er et problem med tilkoblingen til e-postkontoen, må du kanskje Konfigurere e-post med IMAP eller POP. Du kan også sjekke hjelpesidene for Windows Phone 8 eller Windows Phone 7.
Følg instruksjonene for å få en kode. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Hvorfor sender Microsoft meg en tekstmelding?
Å synkronisere e-post og kalendere kan ta noen minutter.
Konfigurere e-post på en Windows 8.1-telefon eller en tidligere versjon
Velg Legg til en konto > Outlook.
Legg deretter til passordet du bruker for å logge deg på e-postkontoen, og trykk på Logg på.
Og du er ferdig!
Relatert informasjon
Obs!: Hvis du konfigurerer en POP-konto, er det bare e-posten som synkroniseres med enheten. Kalenderen og kontaktene forblir lagret på den lokale datamaskinen.
-
Trykk Innstillinger > e-post + konto > legg til en konto > annen konto i applisten.
-
Legg til e-postadresse og passord, og trykk deretter Logg på. Windows Phone prøver å konfigurere e-posten automatisk, men hvis den ikke kan det, må du kontrollere at brukernavnet og passordet er riktig, og deretter velge Prøv på nytt. Hvis den fortsatt ikke kan koble til, velger du Avansert > Internett-e-post.
-
Velg POP eller IMAP i Kontotype, og skriv inn innkommende og utgående servernavn. Skriv inn hele navnet på serveren for e-postleverandøren din. Hvis du trenger hjelp med å finne de nødvendige innstillingene, se Vanlige spørsmål om mobilkonfigurering her.
Hvis du legger til en jobbkonto eller skolekonto og organisasjonen bruker Microsoft 365 for business som vert for e-posten, er innstillingene oppført i tabellen nedenfor.
Type server
Servernavn
Port
Krypteringsmetode
POP3 (innkommende server)
outlook.office365.com
995
SSL
IMAP4 (innkommende server)
outlook.office365.com
993
SSL
SMTP (utgående server)
smtp.office365.com
587
TLS
-
Velg Avansert, og merk av for Krev SSL for innkommende e-post og Krev SSL for utgående e-post. Velg deretter logg på.
-
Sveip til venstre til applisten på Start, velg Innstillinger, og velg deretter e-post + kontoer.
-
Velg Legg til en konto > Annen konto.
-
Skriv inn e-postadressen og passordet, og velg Logg på. Windows Phone prøver å konfigurere e-postkontoen automatisk. Hvis installasjonen er fullført, går du til trinn 6.
-
Hvis du ser meldingen «Vi finner ikke innstillingene for kontoinformasjonen du skrev inn», må du kontrollere at e-postadressen og passordet er riktig, og deretter velge Prøv på nytt. Hvis installasjonen er fullført, går du til trinn 6.
-
Hvis e-postkontoen ikke kan konfigureres automatisk, velger du Avansert og deretter Internett-e-post. Skriv inn dette:
-
Kontonavn Dette er et beskrivende navn for kontoen din.
-
Navn Skriv inn navnet ditt slik du vil at det skal vises når du sender e-postmeldinger fra telefonen.
-
Server for innkommende e-post Dette er den innkommende e-postserveren for kontoen din. Hvis du kobler deg til e-posten din i Microsoft 365, er IMAP- eller POP-servernavnet partner.outlook.cn. Hvis du ikke bruker Microsoft 365, kan du se finn innstillingene for POP- eller IMAP-serveren i denne artikkelen.
-
Kontotype Dette blir enten POP eller IMAP.
-
Brukernavn Dette er den fullstendige e-postadressen din, for eksempel tony@contoso.cn.
-
Passord Dette er passordet for e-postkontoen.
-
Server for utgående e-post (SMTP) Dette er servernavnet for utgående e-post. Hvis du kobler til Microsoft 365 e-post, er SMTP-servernavnet partner.outlook.cn. Hvis du ikke bruker Microsoft 365, kan du se Finne innstillingene for POP- eller IMAP-serveren senere i denne artikkelen.
-
Velg Avansert , og velg boksene Krev SSL for innkommende e-post og Krev SSL for utgående e-post.
-
-
Velg Logg på.
Hvis du kobler til Microsoft 365 e-post, er servernavnet for IMAP, POP og SMTP partner.outlook.cn. Disse innstillingene kan brukes hvis du bruker den siste versjonen av Microsoft 365.
Hvis du ikke kobler til Microsoft 365 e-post, eller hvis du ikke er sikker på om du bruker den nyeste versjonen av Microsoft 365, gjør du følgende for å slå opp innstillingene.
-
Logg deg på kontoen ved hjelp av Outlook på nettet.
-
Velg Innstillinger
-
Servernavnet for POP3, IMAP4 og SMTP og andre innstillinger du muligens må angi, er listet oppført på siden Innstillinger for POP- og IMAP-tilgang under POP-innstilling eller IMAP-innstilling og SMTP-innstilling.
E-postkontoer i Outlook inkluderer @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com eller @live.com, i tillegg til internasjonale domener som @outlook.co.uk eller eventuelle egendefinerte domener som driftes på Outlook.com.
Hvis e-postkontoen er av en type som krever registrering, må du registrere den første gang du logger på Outlook på nettet. Du kan ikke koble til e-postkontoen din via en mobiltelefon hvis du ikke har registrert kontoen på Outlook på nettet. Når du har logget på kontoen, logger du av igjen. Prøv deretter å logge på med mobiltelefonen.
-
Hvis du blir bedt om å opprette et passord, men ikke gjør det, kan du ikke sende og motta e-post.
-
Hvis du ikke godtar policyene som sendes til mobiltelefonen, får du ikke tilgang til informasjonen din på mobiltelefonen.
