Merk Microsoft Azure Information Protection var tidligere kjent som Microsoft Azure Rights Management.
Symptomer
I et miljø med Microsoft Office 365 når du prøver å bruke Microsoft Outlook for Mac 2011 til å åpne en e-postmelding som er beskyttet av informasjons Rights Management (IRM), får du følgende feilmelding:
Office for Mac kan ikke koble til Rights Management Services-serveren fordi du ser ut til å arbeide frakoblet eller har nettverksproblemer.
Forårsake
For øyeblikket støtter ikke Outlook for Mac 2011 IRM i et Office 365-miljø.
Løsningen
Du kan omgå dette problemet ved å åpne IRM-beskyttede e-postmeldingen ved hjelp av Outlook Web App i en Web leser. Du kan bruke følgende webadresse for å få tilgang til Outlook Web App for en Office 365-bruker-ID:
Status
Microsoft er oppmerksom på dette problemet, og vil publisere mer informasjon i denne artikkelen når denne informasjonen blir tilgjengelig.
MER INFORMASJON
Hvis du vil ha mer informasjon om hvilke versjoner av Outlook som støtter IRM, kan du gå til følgende Microsoft TechNet-webomr åde:
Konfigurere programmer for Azure Rights Management
Trenger du fortsatt hjelp? Gå til Microsoft-fellesskapet.
