Symptomer
Når du først starter datamaskinen, og Microsoft Windows XP Out of Box Experience (OOBE) er fullført, og deretter åpner du Diskbehandling, kan du få en av følgende feilmeldinger:
RPC-serveren er utilgjengelig.
Du har ikke tilgangsrettigheter til behandling av logiske disker på datamaskinnavn
I tillegg kan følgende feil logges i programloggen i Hendelsesliste:
Hvis du starter datamaskinen på nytt, og deretter åpner du Diskbehandling, kan du ikke mottar feilmeldingen.
Årsak
Dette problemet oppstår på grunn av en feil i datamaskinens navn og navn som forventer at RPC-tjenesten. Denne konflikten kan oppstå hvis navnet på datamaskinen endres ved hjelp av én av følgende metoder:
-
Microsoft systemforberedelsesverktøyet (Sysprep) ble brukt til å opprette avbildning av Windows XP som du brukte til å starte datamaskinen.
-
Du kan endre navnet på datamaskinen under Windows XP Out of Box Experience.
-
En eller flere av følgende betingelser er oppfylt:
-
Du kan koble nettverkskabelen under Windows XP Out of Box Experience.
-
Du ikke datamaskinen på nytt etter at Windows XP Out of Box Experience er fullført.
-
Du kan åpne Diskbehandling.
-
Løsning
Hvis du vil omgå dette problemet, Start datamaskinen minst én gang etter at Windows XP Out of Box Experience er fullført og før du åpner Diskbehandling.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for". Microsoft undersøker dette problemet og vil publisere mer informasjon i denne artikkelen når disse opplysningene offentliggjøres.