Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du distribuerer Enterprise Voice i et miljø med Microsoft Lync Server 2013.
-
Du angir EncryptionLevel-innstillingen til SupportEncryption i media-konfigurasjonen for Mediation server.
-
Du kan konfigurere en samtidige ring til et Public Switched Telephone Network (PSTN) tall.
-
Du logger deg på en Lync (Skype for bedrifter)-klient som støtter kryptering eller en Lync Phone Edition for Polycom telefonenhet (for eksempel en telefon Polycom VVX) som ikke støtter kryptering.
-
En bruker ringer deg fra en PSTN-nummer.
-
Godtar du alle kall fra enheten.
I dette scenariet kan du høre støy på klienten Lync (Skype for bedrifter) eller hører ingenting på Polycom enheten.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi Real-time Transport Protocol (RTP)-pakker som er sendt fra Mediation server er kryptert.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, installere April 2016 kumulativ oppdatering 5.0.8308.956 for Lync Server 2013, Mediation Server.