Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Symptomer

Tenk deg følgende:

  • Du distribuerer Enterprise Voice i et miljø med Microsoft Lync Server 2013.

  • Du angir EncryptionLevel-innstillingen til SupportEncryption i media-konfigurasjonen for Mediation server.

  • Du kan konfigurere en samtidige ring til et Public Switched Telephone Network (PSTN) tall.

  • Du logger deg på en Lync (Skype for bedrifter)-klient som støtter kryptering eller en Lync Phone Edition for Polycom telefonenhet (for eksempel en telefon Polycom VVX) som ikke støtter kryptering.

  • En bruker ringer deg fra en PSTN-nummer.

  • Godtar du alle kall fra enheten.

I dette scenariet kan du høre støy på klienten Lync (Skype for bedrifter) eller hører ingenting på Polycom enheten.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi Real-time Transport Protocol (RTP)-pakker som er sendt fra Mediation server er kryptert.

Oppløsning

Hvis du vil løse dette problemet, installere April 2016 kumulativ oppdatering 5.0.8308.956 for Lync Server 2013, Mediation Server.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×