Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Symptomer

Når du har Cisco AnyConnect sikker mobilitet klienten installert på en 3 Surface Pro, kan du oppleve ett av følgende symptomer:

  • Hvis du prøver å koble til et trådløst nettverk ved hjelp av Cisco Network Access Manager (NAM), kan du ikke koble til det trådløse nettverket.

  • Du kan koble til en åpen (det vil si usikret) trådløst nettverk ved hjelp av Cisco Network Access Manager (NAM). Du kan imidlertid bruke Cisco-NAM til å koble til et trådløst nettverk som krever et passord eller andre godkjenning.

  • Hvis du bruker Windows 8.1 nettverk-grensesnittet til å koble til det trådløse nettverket, kan du koble til det trådløse nettverket.


Årsak

Eldre versjoner av NAM-komponenten i Cisco AnyConnect sikker mobilitet klienten vil ikke fungere når du prøver å koble til et trådløst nettverk på en Surface Pro 3.

Obs!  Dette problemet er relatert til VPN-funksjonene i Cisco AnyConnect-programvaren. Dette problemet er spesifikt for den trådløse NAM-komponenten av Cisco AnyConnect sikker mobilitet-klienten.

Løsning

Dette problemet er løst i Cisco AnyConnect sikker mobilitet Client versjon 3.1.05182. Se produktmerknadene for Ciscos for mer informasjon.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×