Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Symptomer

Intel Dynamic plattform og termisk Framework (DPTF)-drivere føre til at operativsystemoppgradering å rulle tilbake til system-versjonen som du startet oppgraderingen på en 8.1 for Windows-basert eller Windows 8-basert datamaskin. Dette problemet oppstår på datamaskiner som har Intel Atom CPU Z3-prosessor som er installert.

Årsak

Dette problemet oppstår på grunn av en feil i driveren for Intel DPTF som blokkerer oppgraderingen.

Hvordan du får tak i denne oppdateringen

Denne oppdateringen brukes automatisk når du oppgraderer operativsystemet til den nyeste versjonen av Windows. Ingen brukermedvirkning er nødvendig for å installere denne oppdateringen.

Detaljert oppdateringsinformasjon

Forutsetninger

Hvis du vil installere denne oppdateringen, må du kontrollere at datamaskinene har Intel DPTF-driverne installert.

Obs! Du må ha en Internett-tilkobling når du oppgraderer systemet.

Informasjonen i registeret

Hvis du vil installere denne oppdateringen, har du ikke foreta endringer i registret.

Krav om omstart

Omstart av datamaskinen håndteres av oppgraderingsprosessen.

Informasjon om erstatning av oppdatering

Denne oppdateringen erstatter ikke tidligere utgitte oppdateringer.

Den engelskspråklige (USA) versjonen av denne programvareoppdateringen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Vær oppmerksom på at datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid og med din gjeldende tidsforskjell for sommertid. Datoene og klokkeslettene kan også endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.

For Intel Atom CPU Z3 prosessoren i alle støttede 32-biters versjoner av Windows 8.1 og Windows 8.0

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

DptfDevAmbient.sys

07.1.0.175

50,104

17-Sept-2014

12:29

DptfDevDisplay.sys

07.1.0.175

32,184

17-Sept-2014

12:29

DptfDevGen.sys

07.1.0.175

44,984

17-Sept-2014

12:29

DptfDevPower.sys

07.1.0.175

29,624

17-Sept-2014

12:29

DptfDevProc.sys

07.1.0.175

97,720

17-Sept-2014

12:29

DptfManager.sys

07.1.0.175

237,496

17-Sept-2014

12:29

For Intel Atom CPU Z3 prosessoren i alle støttede 64-biters versjoner av Windows 8.1 og Windows 8.0

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

DptfDevAmbient.sys

07.1.0.175

44,472

17-Sept-2014

12:29

DptfDevDisplay.sys

07.1.0.175

28,088

17-Sept-2014

12:29

DptfDevGen.sys

07.1.0.175

36,280

17-Sept-2014

12:29

DptfDevPower.sys

07.1.0.175

25,528

17-Sept-2014

12:29

DptfDevProc.sys

07.1.0.175

80,824

17-Sept-2014

12:29

DptfManager.sys

07.1.0.175

181,688

17-Sept-2014

12:29

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Hvis du vil ha mer informasjon

Dette problemet oppstår også i datamaskiner med Intel Core- eller Intel Celeron J1 prosessor som er installert. Hvis du vil ha mer informasjon om oppdateringer som er tilgjengelige for disse modeller med prosessorer, kan du gå til følgende artikler i Microsoft Knowledge Base:

du kan oppgradere til den nyeste versjonen av Windows på en datamaskin som bruker Intel Core-prosessor

du kan oppgradere til den nyeste versjonen av Windows på en datamaskin som bruker J1 for Intel Celeron-prosessor
Om tredjeparter ansvarsfraskrivelse

Tredjepartsprodukter som beskrives i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×