Opprinnelig publiseringsdato: 18. november 2024 kl.
KB-ID: 5049177
Symptomer
Når du bruker et eksternt DAC-lydsystem (External USB Digital Audio Converter), kan du oppleve at lydnivået øker til 100 prosent. Dette problemet er rapportert å oppstå på Windows-spillsystemer når én eller flere av følgende betingelser er oppfylt:
-
Du bruker Creative Sound BlasterX G6 USB digital audio converter (DAC).
-
Spillsystemet kjører Windows 11, versjon 24H2.
-
Du får spillsystemet til å gå i hvilemodus manuelt , og deretter aktiverer du systemet manuelt fra hvilemodus.
-
Du kobler til og kobler deretter umiddelbart det eksterne lydsystemet fra Windows-spillsystemet.
-
Du justerer volumet på det eksterne lydsystemet og kobler deretter det eksterne lydsystemet umiddelbart fra Windows-spillsystemet.
Obs! Det finnes ingen feilmeldinger eller andre identifiserende faktorer enn lydvolumet som plutselig økes til 100 prosent.
Årsak
Dette problemet oppstår på grunn av et tidsberegningsproblem i AudioEndpointBuilder-tjenesten.
Status
Vi arbeider med en løsning, og kommer med mer informasjon når mer informasjon er tilgjengelig.
Kilder
Ansvarsfraskrivelse for tredjepartsinformasjon
Tredjepartsproduktene som beskrives i denne artikkelen, er utviklet av firmaer som er uavhengige av Microsoft. Vi gir ingen garantier, indirekte eller på andre måter, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.
Vi tilbyr kontaktinformasjon om tredjeparter for å hjelpe deg å finne teknisk støtte. Denne kontaktinformasjonen kan endres uten varsel. Vi garanterer ikke nøyaktigheten til kontaktinformasjonen om tredjeparter.
