Symptomer
Emojis vises som firkantede bokser i Microsoft Office-programmer som Microsoft Word og Microsoft Outlook på Windows 7.
Dette problemet påvirker alle Office-brukere på Windows 7, unntatt følgende:
-
Office 365-abonnenter som har Office-2016 versjon 16.0.8067.2032 eller senere (som er utgitt til Office Insiders) installert
Årsak
Dette problemet oppstår fordi skriften Segoe UI Emoji mangler i Windows 7.
Løsning
Hvis du vil løse dette problemet, oppgraderer du til følgende programvareversjoner:
-
Gjeldende kanal: Office-2016 abonnenter (Office 365) og ikke-abonnenter som har Klikk og bruk-versjonen som er installert på Windows 7 må oppdatere til versjon 1704 (Build 8067.2115) eller senere (April 2017 månedlige oppdateringer).
-
Gi først utsatt kanal: Office 365-kunder i den første utgaven for utsatt kanalen vil anskaffe feilrettingsfilen om høsten.
-
Microsoft Office 2016 som mottar oppdateringer via Windows Installer-teknologien (MSI): Last ned KB 3203471 for å installere oppdateringen til Segoe UI Emoji-skrift.
-
2013 for Microsoft Office-brukere som har Klikk og bruk-versjonen som er installert i Windows 7, eller som mottar oppdateringer via Windows Installer-teknologien (MSI): Vi arbeider med en oppdatering som Segoe UI Emoji skriften. I mellomtiden kan du oppgradere til Windows-10 som inneholder skrifttypen Segoe UI Emoji.
Obs! 2016 for Outlook og Word 2016 brukere som har oppdatert med versjonene som inneholder hurtigreparasjonen se ikke de firkantede boksene når de setter inn emojis. Melding eller dokumentet mottakere som ikke har den oppdaterte versjonen av Office-2016 på Windows 7, eller som ikke har oppgradert til Windows 10, vil du se emojis gjengis som firkantede bokser.
