En ikke-fast snapshot-adresseopprydding er avbrutt av VSS Hvis VSS-maskinvareleverandør tar mer enn tre minutter å utføre denne operasjonen på en datamaskin som kjører Windows Server 2008 eller Windows Vista

Symptomer

Når tjenesten Volume Shadow Copy Service (VSS) maskinvare tar mer enn tre minutter å rydde opp i et ikke-fast snapshot-sett, avbrytes operasjonen ved VSS. Derfor har maskinvareleverandøren ikke nok tid til å slette alle ikke-fast øyeblikksbilder. Når dette problemet oppstår, kan du oppleve ett eller flere av følgende symptomer:

  • Maskinvareleverandøren er i en ugyldig tilstand.


  • Målet LUNer er inkonsekvent.


  • SCSI-feil oppstår i neste VSS-operasjoner, leverandøren er nektet.

  • I Enhetsbehandling, vises et utropstegn (!) foran en diskenhet til tilstand disk-enheten ikke fungerer riktig.

Obs! Dette problemet oppstår vanligvis hvis snapshot-settet har flere logisk enhet nummer (LUN) enheter.


Dette problemet oppstår på en datamaskin som kjører ett av følgende operativsystemer:

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)

Årsak

Dette problemet oppstår fordi VSS avsluttes automatisk når tjenesten er inaktiv i tre minutter.

VSS blir inaktiv når VSS-maskinvareleverandør Rydder opp i ikke-fast øyeblikksbilder. Hvis oppryddingsprosessen ikke er ferdig etter tre minutter, VSS-tjenesten avsluttes, og kontrollerer ikke om maskinvareleverandører fremdeles sletter ikke-fast øyeblikksbilder. Derfor oppstår dette problemet.

Oppløsning

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

Obs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Viktige hurtigreparasjoner for Windows Vista og Windows Server 2008 er inkludert i de samme pakkene. Bare én av disse produktene kan imidlertid være oppført på siden "Hurtigreparasjonen Request". Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder for både Windows Vista og Windows Server 2008, velger du produktet som er oppført på siden.

Forutsetninger

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må datamaskinen kjøre ett av følgende operativsystemer:

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)

I tillegg må du stoppe Volume Shadow Copy Service (VSS) før du installerer denne hurtigreparasjonen.

Krav om omstart

Du har ikke datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Filinformasjon

Den engelskspråklige versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, kan du bruke kategorien tidssone under dato og klokkeslett i Kontrollpanel.

Filinformasjonsmerknad for Windows Vista og Windows Server 2008
  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, SR_Level (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjon tallene som vist i følgende tabell.

    Versjon

    Produkt

    SR_Level

    Avdeling

    6.0.6000. 16 xxx

    Windows Vista

    RTM

    GDR

    6.0.6000. 20 xxx

    Windows Vista

    RTM

    LDR

    6.0.6001. 18 xxx

    Windows Vista og Windows Server 2008

    SP1

    GDR

    6.0.6001. 22 xxx

    Windows Vista og Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.6002. 18 xxx

    Windows Vista og Windows Server 2008

    SP2

    GDR

    6.0.6002. 22 xxx

    Windows Vista og Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 er integrert i den opprinnelige versjonen av Windows Server 2008.

  • GDR-grener inneholder bare reparasjoner som er widelyreleased for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-tjenesten grener containhotfixes i tillegg til mye utgis.

  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat. MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er avgjørende for å opprettholde thestate for den oppdaterte komponenten. Sikkerhetskatalogfilene (attributtene notlisted) er signert med Microsofts digitale signatur.

For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, Windows Vista SP2 og av Windows Vista SP1

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Vssvc.exe

6.0.6001.22525

1,056,768

17-Sep-2009

10:10

x86

Vssvc.exe

6.0.6002.22228

1,056,768

17-Sep-2009

09:57

x86

For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, Windows Vista SP2 og av Windows Vista SP1


Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Vssvc.exe

6.0.6001.22525

1,434,624

17-Sep-2009

10:26

x64

Vssvc.exe

6.0.6002.22228

1,434,624

17-Sep-2009

10:08

x64

For alle støttede Itanium-baserte versjoner av Windows Server 2008 SP2 og Windows Server 2008

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Vssvc.exe

6.0.6001.22525

2,440,704

17-Sep-2009

10:11

IA-64

Vssvc.exe

6.0.6002.22228

2,440,704

17-Sep-2009

10:05

IA-64

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Hvis du vil ha mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare

Mer filinformasjon for Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, Windows Vista SP2 og Windows Vista SP1

Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, Windows Vista SP2 og av Windows Vista SP1

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Package_for_kb975831_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Ikke tilgjengelig

1,367

18-Sep-2009

10:14

Ikke tilgjengelig

Package_for_kb975831_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Ikke tilgjengelig

1,693

18-Sep-2009

10:14

Ikke tilgjengelig

Package_for_kb975831_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Ikke tilgjengelig

1,713

18-Sep-2009

10:14

Ikke tilgjengelig

Package_for_kb975831_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Ikke tilgjengelig

1,421

18-Sep-2009

10:14

Ikke tilgjengelig

Package_for_kb975831_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Ikke tilgjengelig

1,690

18-Sep-2009

10:14

Ikke tilgjengelig

Package_for_kb975831_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Ikke tilgjengelig

1,701

18-Sep-2009

10:14

Ikke tilgjengelig

Package_for_kb975831_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Ikke tilgjengelig

1,425

18-Sep-2009

10:14

Ikke tilgjengelig

Package_for_kb975831_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Ikke tilgjengelig

1,694

18-Sep-2009

10:14

Ikke tilgjengelig

Package_for_kb975831_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Ikke tilgjengelig

1,713

18-Sep-2009

10:14

Ikke tilgjengelig

X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22525_none_5b45d4743100bec2.manifest

Ikke tilgjengelig

33,700

17-Sep-2009

14:21

Ikke tilgjengelig

X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22228_none_5d2f473a2e245feb.manifest

Ikke tilgjengelig

33,700

17-Sep-2009

13:51

Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, Windows Vista SP2 og av Windows Vista SP1


Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22525_none_b7646ff7e95e2ff8.manifest

Ikke tilgjengelig

33,990

17-Sep-2009

14:27

Ikke tilgjengelig

Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22228_none_b94de2bde681d121.manifest

Ikke tilgjengelig

33,990

17-Sep-2009

13:36

Ikke tilgjengelig

Package_for_kb975831_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Ikke tilgjengelig

1,375

18-Sep-2009

10:15

Ikke tilgjengelig

Package_for_kb975831_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Ikke tilgjengelig

1,705

18-Sep-2009

10:15

Ikke tilgjengelig

Package_for_kb975831_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Ikke tilgjengelig

1,723

18-Sep-2009

10:15

Ikke tilgjengelig

Package_for_kb975831_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Ikke tilgjengelig

1,429

18-Sep-2009

10:15

Ikke tilgjengelig

Package_for_kb975831_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Ikke tilgjengelig

1,702

18-Sep-2009

10:15

Ikke tilgjengelig

Package_for_kb975831_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Ikke tilgjengelig

1,711

18-Sep-2009

10:15

Ikke tilgjengelig

Package_for_kb975831_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Ikke tilgjengelig

1,433

18-Sep-2009

10:15

Ikke tilgjengelig

Package_for_kb975831_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Ikke tilgjengelig

1,706

18-Sep-2009

10:15

Ikke tilgjengelig

Package_for_kb975831_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Ikke tilgjengelig

1,723

18-Sep-2009

10:15

Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede Itanium-basert versjon av Windows Server 2008 SP2 og Windows Server 2008

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Ia64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22525_none_5b47786a30fec7be.manifest

Ikke tilgjengelig

33,970

17-Sep-2009

13:42

Ikke tilgjengelig

Ia64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22228_none_5d30eb302e2268e7.manifest

Ikke tilgjengelig

33,970

17-Sep-2009

13:25

Ikke tilgjengelig

Package_for_kb975831_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Ikke tilgjengelig

1,425

18-Sep-2009

10:14

Ikke tilgjengelig

Package_for_kb975831_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Ikke tilgjengelig

1,529

18-Sep-2009

10:14

Ikke tilgjengelig

Package_for_kb975831_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Ikke tilgjengelig

1,706

18-Sep-2009

10:14

Ikke tilgjengelig

Package_for_kb975831_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Ikke tilgjengelig

1,429

18-Sep-2009

10:14

Ikke tilgjengelig

Package_for_kb975831_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Ikke tilgjengelig

1,533

18-Sep-2009

10:14

Ikke tilgjengelig

Package_for_kb975831_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Ikke tilgjengelig

1,717

18-Sep-2009

10:14

Ikke tilgjengelig

Referanser

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

en ikke-fast snapshot-adresseopprydding er avbrutt av VSS Hvis VSS-maskinvareleverandør tar mer enn tre minutter å utføre denne operasjonen på en datamaskin som kjører Windows Server 2003 eller Windows XP Professional x64

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×