Prøv, kjøp, eller aktiver forhåndsinstallert Office på en ny PC

Følg fremgangsmåten nedenfor for å starte prøveperioden. Mot slutten av prøveperioden får du en e-post om fornyelse, og Office vil be deg om å starte et betalt Microsoft 365-abonnement. Du kan også velge å la prøveperioden utløpe. Hvis du vil avbryte prøveperioden før den utløper, kan du se Avbryte gratis prøveversjon av Microsoft 365 Family.

Som en del av denne prosessen, oppretter eller angir du en Microsoft-konto for å knytte til Office. Husk denne kontoen slik at du kan installere Office på flere datamaskiner eller enheter som en del av abonnementet. Hvis du har en Microsoft-konto, men ikke husker kontoen eller passordet, kan du se Jeg husker ikke Microsoft-kontonavnet eller -passordet jeg bruker med Office.

Neste trinn for Microsoft 365-abonnenter:

• Hvis du vil installere Office på andre PC-er eller Mac-er, kan du seInstallere Office på din PC eller Mac.
• Hvis du vil installere Office på andre enheter, kan du se Konfigurere Office-apper og e-post på en mobil enhet.
• Hvis du vil tillate andre å dele abonnementet ditt og installere Office på sine egne enheter, kan du se Del Microsoft 365 Family-abonnementet.

Slik starter du et nytt Microsoft 365-abonnement, eller gjør et engangskjøp av Office til den nye PC-en din. Forhåndsinstallert Office på den nye PC-en vil bytte til versjonen du har kjøpt gjennom denne prosessen.

1. Hvis du vil starte Office, trykker du på Start-knappen nederst til venstre på skjermen, skriver inn Word og velger deretter Word-ikonet.

2. Velg Kjøp-knappen for å se alternativer for kjøp av et Microsoft 365-abonnement eller et engangskjøp for Office. Hvis du trenger hjelp til å velge, kan du se Hva er forskjellen mellom Microsoft 365 og Office?

3. Følg instruksjonene for å fullføre kjøpet i Microsoft Store.
   Hvis du skal gjøre et engangskjøp av Office, for eksempel Office Home & Student, må du velge Løs inn nå på siden Takk for bestillingen , og angi Microsoft-kontoen din (eller opprette en) på siden Hei. Vi henter Office-siden din .

   Viktig

   Hvis du har en Microsoft-konto, men ikke husker kontoen eller passordet, kan du se Jeg husker ikke Microsoft-kontonavnet eller -passordet jeg bruker med Office.

4. I Office på den nye PC-en, kan du logge på og aktivere Office ved hjelp av Microsoft-kontoen som du knyttet til Office.

5. Følg instruksjonene for å fullføre aktiveringsprosessen.

6. Lukk alle Office-programmer, og start dem på nytt. Office er nå konfigurert som versjonen du har kjøpt.

Neste trinn for Microsoft 365-abonnenter:

• Hvis du vil installere Office på andre PC-er eller Mac-er, kan du seInstallere Office på din PC eller Mac.
• Hvis du vil installere Office på andre enheter, kan du se Konfigurere Office-apper og e-post på en mobil enhet.
• Hvis du vil tillate andre å dele abonnementet ditt og installere Office på sine egne enheter, kan du se Del Microsoft 365 Family-abonnementet.

Aktiver-alternativet gir deg to metoder for å aktivere Office på en ny PC:

• Angi en produktnøkkel for Office 365, Office 2019 eller Office 2016. Bruk dette alternativet hvis du kjøpte et Office-produktnøkkelkort fra en detaljhandel, nettbutikk eller PC-produsenten.
  Hvis du ikke kjøper et Office-produktnøkkelkort, kan du se fanene Prøv (gratis prøveperiode) og Kjøp ovenfor for å aktivere Office.
• Logg på med Microsoft-kontoen for å legge Office til ditt eksisterende Microsoft 365-abonnement.

Microsoft 365 eller Office 2021 på en PC eller Mac.

Angi en produktnøkkel.

Hvis du kjøpte produktnøkkelkort for Microsoft 365, Office 2019 eller Office 2016 med den nye PC-en, kan du angi produktnøkkelen for å aktivere Office.

VIKTIG: Bare produktnøkler for Microsoft 365, Office 2019 og Office 2016 kan brukes til å aktivere forhåndsinstallert Office. Hvis du vil bruke en produktnøkkel for en tidligere versjon av Office, velger du Installer-fanen ovenfor

1. Finn produktnøkkelkortet for Office som ble kjøpt med den nye PC-en (eller kjøpt separat).

   

   En produktnøkkel for Office har 25 tegn og bruker formatet XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. Hvis du har et produktnøkkelkort, kan det hende du må skrape av et sølvbelegg.

   

2. Hvis du vil starte Office, trykker du på Start-knappen nederst til venstre på skjermen, skriver inn Word og velger deretter Word-ikonet.

3. Velg Aktiver-knappen, og velg deretter Angi produktnøkkel.

4. Skriv inn produktnøkkelen (du kan utelate bindestrekene – de legges inn for deg), og velg Fortsett.

5. I dialogboksen Legg denne nøkkelen til en konto, velgLøs inn Online, og følg deretter instruksjonene i nettleseren for å opprette eller angi en Microsoft-konto.
   Som en del av denne prosessen, kan du opprette eller angi en Microsoft-konto du vil knytte til Office. Husk kontoen slik at Office kan installeres på denne PC-en på nytt, eller installer Office på flere datamaskiner eller enheter hvis du har et Microsoft 365-abonnement. Hvis du har en Microsoft-konto, men ikke husker kontoen eller passordet, kan du se Jeg husker ikke Microsoft-kontonavnet eller passordet jeg bruker med Office.

6. Gå tilbake til dialogboksen Legg denne nøkkelen til en konto, og velg Fullfør Aktivering,

7. Logg på Office, hvis du blir bedt om det.

Neste trinn for Microsoft 365-abonnenter:

• Hvis du vil installere Office på andre PC-er eller Mac-er, kan du seInstallere Office på din PC eller Mac.
• Hvis du vil installere Office på andre enheter, kan du se Konfigurere Office-apper og e-post på en mobil enhet.
• Hvis du vil at andre skal kunne dele abonnementet og installere Office på sine egne enheter, kan du se Del Office 365 Home-abonnementet.

Logg på for å aktivere Office

Hvis du allerede har et Microsoft 365-abonnement, kan du logge på med Microsoft-kontoen for å aktivere Office på den nye PC-en.

1. Hvis du vil starte Office, trykker du på Start-knappen nederst til venstre på skjermen, skriver inn Word og velger deretter Word-ikonet.

2. Velg Aktivere-knappen, og velg deretter Logg på.

3. Skriv inn e-postadressen og passordet som er knyttet til Microsoft 365-abonnementet. Hvis du har en Microsoft-konto, men ikke husker kontoen eller passordet, kan du se Jeg husker ikke Microsoft-kontonavnet eller passordet jeg bruker med Office.

4. Følg instruksjonene for å fullføre aktiveringsprosessen.

   Obs!

   Hvis antall installasjoner for abonnementet er overskredet, må du kanskje deaktivere en Office-installasjon før Office kan aktiveres på den nye PC-en.

Hvis du vil installere din eksisterende kopi av Office på din nye PC, må du avinstallere den forhåndsinstallerte Office-versjonen først, og deretter installere din egen versjon. Slik gjør du det:

1. Følg fremgangsmåte for avinstallering i Avinstallere Office fra en PC for å avinstallere versjonen av Office som fulgte med den nye PC-en.

2. Velg en fremgangsmåten nedenfor for å installere Office-versjonen:

   • Last ned og installer eller installer Microsoft 365 eller Office 2021 på en PC eller Mac.
   • Last ned og installer eller installer Office 2019 eller Office 2016 på nytt (krever en Microsoft-konto eller produktnøkkel. Hvis du har en Microsoft-konto, men ikke husker kontoen eller passordet, kan du se Jeg husker ikke Microsoft-kontonavnet eller passordet jeg bruker med Office.)

Hvis du ikke vil ha Office, bruker du fremgangsmåten i Avinstallere Office fra en PC for å avinstallere det.

Dette er noen vanlige spørsmål om Office som er installert på en ny PC.

Velg nedenfor:

Jeg ikke har mottatt en produktnøkkel med min nye PC

Enkelte PC-produsenter selger eller tilbyr produktnøkkelkort for Office ved kjøp av en ny PC. Hvis du ikke kjøpte et produktnøkkelkort, vil du ikke motta et. Før du kan ta i bruk Office, må du bruke alternativet Prøve eller Kjøpe, eller kjøpe et produktnøkkelkort fra en forhandler eller nettbutikk. Hvis du skulle ha mottatt et produktnøkkelkort for Office med kjøpet ditt, må du kontakte PC-leverandøren.

Eksisterende produktnøkkel fungerer ikke

Bare produktnøkler for Microsoft 365, Office 2019 og Office 2016 kan brukes til å aktivere forhåndsinstallert Office. Hvis du vil bruke en produktnøkkel fra en tidligere versjon av Office, velger du Installer-fanen ovenfor.

Hvis du allerede har løst inn produktnøkkelen for Microsoft 365, Office 2019 eller Office 2016 og trenger å aktivere Office på den nye PC-en, kan du gjøre det ved å logge på med Microsoft-kontoen. Hvis du vil ha hjelp med påloggingen, velger du alternativet Logg på for å aktivere Office fra rullegardinlisten på Aktiver-fanen ovenfor. Bruk denne fremgangsmåten selv om du har et engangskjøp av Office.

Hvorfor har jeg ikke 1 TB eller 2 TB OneDrive-lagringsplass?

Den versjonen av Office som er inkludert som en 1-måneds gratis prøveperiode på den nye PC-en, tilbyr bare grunnleggende 5 GB OneDrive-lagringsplass. Registrer deg for et abonnement for å få full 1 TB eller 2 TB delt OneDrive-skylagring og andre funksjoner.

Jeg har mottatt en erstatnings-PC eller tilbakestilte den nye PC-en til fabrikkstandard

Hvis du trenger hjelp med å aktivere Office på nytt etter en hurtigtilbakestilling eller på en erstatnings-PC, kan du se Outlook, Access og Publisher mangler etter en hurtigtilbakestilling.

Jeg prøver å aktivere Office på den nye PC-en min, men får feilkode 0xc004f200 i stedet

Denne feilen kan oppstå hvis du prøver å aktivere Office før Windows er aktivert. Du kan løse dette problemet ved å se Feil 0xC004F200 når du aktiverer forhåndsinstallert Office på en ny PC.

Jeg kan ikke starte de forhåndsinstallerte Office-appene etter fullført aktivering

Hvis du gjentatte ganger kommer tilbake til La oss komme i gang-siden, etter aktivering, kan du se Kan ikke starte Office-apper etter Office-aktivering.

Jeg har installert mine egne kopier av Office, men ser fremdeles skjermen Prøv, Kjøp og Aktiver.

Dette kan skje hvis du avinstallerer den forhåndsinstallerte Office-versjonen og installerer en volumlisensversjon av Office. Hvis du vil løse dette problemet, kan du se Office ber deg om å aktivere på en ny PC gjentatte ganger.

Jeg har avinstallert Office, men snarveisikonene for Office er fortsatt på Start-menyen

Hvis du vil fjerne ikonene, kan du se Office-snarveier blir igjen når Office er avinstallert.

Jeg lukket «La oss komme i gang»-skjermen, og nå krasjer Office-programmene

Lukk Office-programmet hvis dette skjer og start det på nytt. Dette er et midlertidig problem.