PROBLEM
Når du bruker In-Place eDiscovery & sperring i Exchange Online til å søke i et stort antall postbokser, vises søkestatusen som delvis fullført. I tillegg returnerer én eller flere postbokser følgende feilmelding:
Serveren kan ikke betjene denne forespørselen akkurat nå. Prøv på nytt senere.
Når du søker på nytt, får du den samme feilmeldingen, men på forskjellige postbokser.
FORÅRSAKE
En organisasjons Exchange Online postbokser kan distribueres på tvers av flere Office 365 servere. Noen postbokser kan være hjemmehørende på en server som behandler et uvanlig volum av forespørsler med høyere prioritet, for eksempel forespørsler som er relatert til e-postflyt. I dette scenarioet kan ikke denne serveren svare på eDiscovery-forespørsler i tide.
LØSNINGEN
Bruk én av følgende metoder, avhengig av hva som passer for din situasjon:
-
Hvis du bruker eDiscovery-søk til å opprette en In-Place sperre eller eksportere søkeresultater, påvirker ikke dette problemet handlingene du utfører.
-
Hvis du vil hente søkeresultater for postboksene som ikke lyktes, oppretter du en ny søkespørring og legger deretter til disse postboksene i den for å søke i bare disse postboksene.
STATUS
Dette er et kjent problem med In-Place eDiscovery-søk som kan bli rettet i en fremtidig oppdatering.
