Viktig Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du endrer registret. Pass på at du sikkerhetskopierer registret før du endrer den. Kontroller at du vet hvordan du gjenoppretter registret hvis det oppstår et problem. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer, gjenoppretter og endrer registeret, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
322756 hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret i Windows
Symptomer
Hvis du skriver inn et fullstendig navn i Navn -feltet i dialogboksen Søk i adresseboken når du prøver å søke en Lightweight Directory Access Protocol (LDAP)-server i Outlook 2002, Outlook 2003, Outlook 2007 eller Outlook 2010, kan du få én eller flere av følgende feil:
Kan ikke vise resultater fordi for mange oppføringer i Internett-katalogen samsvarer med søkevilkårene.
Søket kan ikke fullføres. MAPI_E_CALL_FAILED.
Kan ikke kontakte LDAP-serverfeil (81).
Oppløsning
Advarsel Det kan oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registeret feilaktig ved å bruke Registerredigering eller en annen metode. Disse problemene kan kreve at du installerer operativsystemet på nytt. Microsoft garanterer ikke at disse problemene kan løses. Endre registret på eget ansvar.
Outlook 2002
Hvis du vil løse dette problemet ved å skaffe den siste oppdateringspakken for Microsoft Office XP. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
307841 hvordan du får tak i den nyeste oppdateringspakken for Office XP
Når du installerer den nyeste oppdateringspakken for Microsoft Office XP, kan du følge disse trinnene:
-
Avslutt Outlook 2002.
-
Klikk Start, og klikk deretter Kjør.
-
Skriv inn regediti Åpne -boksen, og klikk deretter OK.
-
Kontroller at følgende nøkkel eksisterer. Hvis den finnes, kan du gå til trinn 5.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\LDAPHvis nøkkelen ikke finnes, må du opprette den. Følg disse trinnene:
-
Finn og velg følgende registernøkkel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook
-
Klikk Nypå Rediger -menyen, og klikk deretter nøkkel.
-
Skriv inn ldap, og trykk deretter ENTER.
-
-
Velg Nypå Rediger -menyen, og klikk deretter DWORD-verdi
-
Skriv inn NoDisplayNameSearch for den nye verdien, og trykk deretter Enter.
-
Høyreklikk navnet på nye strengverdien, og klikk deretter Endre.
-
Skriv inn 1i Verdidata -boksen, og klikk deretter OK.
-
Avslutt Registerredigering.
Outlook 2003, Outlook 2007 og Outlook 2010
-
Avslutt Outlook 2003.
-
Klikk Start, og klikk deretter Kjør.
-
Skriv inn regediti Åpne -boksen, og klikk deretter OK.
-
Kontroller at følgende nøkkel eksisterer. Hvis den finnes, kan du gå til trinn 5.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\LDAPHvis nøkkelen ikke finnes, må du opprette den. Følg disse trinnene:
-
Finn og velg følgende registernøkkel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook
Der er xx.0 11.0 for Outlook 2003, 12,0 for Outlook 2007 og 14.0 for Outlook 2010. -
Klikk Nypå Rediger -menyen, og klikk deretter nøkkel.
-
Skriv inn ldap, og trykk deretter ENTER.
-
-
Klikk Nypå Rediger -menyen, og klikk deretter DWORD-verdi.
-
Skriv inn NoDisplayNameSearch, og trykk deretter Enter.
-
Høyreklikk navnet på nye strengverdien, og klikk deretter Endre.
-
Skriv inn 1i Verdidata -boksen, og klikk deretter OK.
-
Avslutt Registerredigering.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om den engelske versjonen av denne hurtigreparasjonen, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
Løs 311829 : LDAP-søk-feil når du prøver å bruke et fullstendig navn til å søke i feltet visningsnavn
