Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Denne artikkelen beskriver et problem som oppstår hvis en fil som er opprettet av MPEG-4 fil vask i Windows 8.1, Windows RT 8.1 eller Windows Server 2012 R2. En samleoppdatering og en hurtigreparasjon er tilgjengelig for å løse dette problemet. Hurtigreparasjonen er en forutsetning.

Symptomer

Dette problemet oppstår når en fil har et videospor som er lengre enn lydsporet. Når filen spilles av i en standard-kompatibel spiller, kan tiden glidebryteren vises feil. Derfor kan ikke en bruker søke delen av tidslinjen som ikke vises.

Oppløsning

Hvis du vil løse dette problemet, vi har gitt ut en samleoppdatering, og en hurtigreparasjon for Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2.

Obs! Samleoppdateringen og hurtigreparasjonen bare løse dette problemet for nyopprettede filer.

Samleoppdateringen løser mange problemer i tillegg hurtigreparasjonen løser problemet. Vi anbefaler at du bruker samleoppdateringen. Samleoppdateringen er større enn hurtigreparasjonen. Det tar derfor lenger tid å laste ned samleoppdateringen.

Få samleoppdateringen for Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2Hvis du vil løse dette problemet, installerer du samleoppdateringen som er datert desember 2014.

Få desember 2014 samleoppdateringen for Windows RT 8.1, Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2

Hente hurtigreparasjonen for Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har dette bestemte problemet.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Hotfix Download-Available" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du sende en forespørsel til Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Hotfix Download-Available" skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

ForutsetningerHvis du vil installere denne oppdateringen, må du oppdatere 2919355 installert i Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2.

Informasjonen i registeretHvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen i denne pakken, har du ikke foreta endringer i registret.

Krav om omstartDu må kanskje starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjonerDenne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.

Hvis du vil ha mer informasjon

Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.

Informasjon om 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 og notater

Viktig Hurtigreparasjoner for Windows Server 2012 R2 og Windows 8.1 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner på siden Be om hurtigreparasjonen er imidlertid oppført under begge operativsystemene. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.

MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "mer informasjon". MUM, MANIFEST og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er svært viktig å opprettholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.

For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Mfmp4srcsnk.dll

12.0.9600.17483

786,120

07-Nov-2014

03:20

x86

For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Mfmp4srcsnk.dll

12.0.9600.17483

952,896

07-Nov-2014

03:58

x64

For Windows RT 8.1

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Mfmp4srcsnk.dll

12.0.9600.17483

660,136

07-Nov-2014

02:23

Ikke tilgjengelig

Mer filinformasjon

Mer filinformasjon for Windows 8.1 og for Windows Server 2012 R2

Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

X86_84bf58e6d990a7a615a072b173d8814c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17483_none_bcf6f248c5eda6c4.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

699

Dato (UTC)

07-Nov-2014

Tid (UTC)

18:35

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-mfmp4srcsnk_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17483_none_9b4ea65ac9aff579.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

63,224

Dato (UTC)

07-Nov-2014

Tid (UTC)

03:28

Plattform

Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

Amd64_7025d8bb7b0dfd797bbc1430dc826ab0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17483_none_7c3b8a8b41bb445d.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,048

Dato (UTC)

07-Nov-2014

Tid (UTC)

18:42

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-mfmp4srcsnk_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17483_none_f76d41de820d66af.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

63,228

Dato (UTC)

07-Nov-2014

Tid (UTC)

04:17

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Wow64_microsoft-windows-mfmp4srcsnk_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17483_none_01c1ec30b66e28aa.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

22,716

Dato (UTC)

07-Nov-2014

Tid (UTC)

03:28

Plattform

Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for Windows RT 8.1

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

Arm_f37017f3707fbd744c818b87e26c06dd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17483_none_8705ca84fe2ec191.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

699

Dato (UTC)

07-Nov-2014

Tid (UTC)

18:37

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Arm_microsoft-windows-mfmp4srcsnk_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17483_none_9b5118b2c9ad143f.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

63,224

Dato (UTC)

07-Nov-2014

Tid (UTC)

02:30

Plattform

Ikke tilgjengelig


Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Referanser

Se terminologien som Microsoft bruker til å beskrive oppdateringer av programvare.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×