Funksjonen GETRECORD returnerer ulike resultater på den klassiske klienten for Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 og rollen skreddersydd klienten i Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis du oppstår et problem å laste ned, installere denne hurtigreparasjonen, eller har andre tekniske spørsmål, kontakter du-partneren din eller, hvis registrert i en støtteplan direkte med Microsoft, kan du kontakte kundestøtte for Microsoft Dynamics og opprette en ny kundestøtteforespørsel. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxDu kan også kontakte kundestøtte for Microsoft Dynamics via telefon ved hjelp av disse koblingene for bestemte telefonnumre i landet. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområder:

Partnere

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsKunder

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmI spesielle tilfeller avgifter som vanligvis påløper for støtte samtaler kan avbrytes hvis en kundestøttemedarbeider for Microsoft Dynamics og beslektede produkter avgjør at en bestemt oppdatering løser problemet. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for alle ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av den gjeldende oppdateringen.

Hvordan du får tak i hurtigreparasjonen for Microsoft Dynamics NAV eller oppdatere filer

Når du ber om en hurtigreparasjon fra Microsoft Dynamics NAV, sendes en hyperkobling for deg i en e-postmelding.


E-postmeldingen inneholder en hyperkobling og et passord. Du kan bruke hyperkoblingen til å laste ned Microsoft Dynamics NAV-hurtigreparasjonen eller oppdateringsfiler. Når du klikker hyperkoblingen, åpnes dialogboksen Nedlasting av filer – Sikkerhetsadvarsel . Du blir deretter bedt om å kjøre, lagre eller avbryte nedlastingen.


Hvis du klikker Kjør, vil filene starte nedlastingen og utpakkingen. Du må angi en mappe for de nye filene, og angi passordet.


Hvis du velger Lagre, må du angi en bane for å lagre den komprimerte filen. Når du åpner filen som du lagret, blir du bedt om å angi en bane til filene. Deretter må du oppgi passordet som er oppgitt i e-postmeldingen.


Hvis du velger Avbryt, stopper nedlastingen.

Hvordan du installerer en hurtigreparasjon fra Microsoft Dynamics NAV eller en oppdateringsfil

Microsoft Dynamics NAV plattform hurtigreparasjonene og oppdateringene gjøres tilgjengelig som enkelt filer. Hvis du vil installere en Microsoft Dynamics NAV-hurtigreparasjon eller oppdatering, må du erstatte de eksisterende Microsoft Dynamics NAV-installasjonsfilene med hurtigreparasjonen eller oppdateringsfiler. Hvis du vil gjøre dette, følger du denne fremgangsmåten.

Trinn 1: Bytt til følgende filer i Microsoft Dynamics NAV rolletilpassede klienten installasjonen med hurtigreparasjonen eller oppdateringsfiler.

Hvis du vil erstatte de eksisterende Microsoft Dynamics NAV-filene, følger du denne fremgangsmåten:

1. Lukk Microsoft Dynamics NAV rolletilpassede klienten.
   

2. Finn installasjonsmappen for Microsoft Dynamics NAV rolletilpassede klienten. Microsoft Dynamics NAV rolletilpassede-klienten installeres vanligvis i følgende mappe:

   C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored-klient
   
   

3. Kopier filene som du lastet ned.
   

4. Lime inn filer som du lastet ned i installasjonsmappen for Microsoft Dynamics NAV rolletilpassede-klienten.
   

5. Når du blir spurt, klikker du Ja for å overskrive filene i installasjonsmappen.
   

Trinn 2: Bytt til følgende filer i Microsoft Dynamics NAV Server-installasjonen med hurtigreparasjonen eller oppdateringsfiler.

1. Stoppe Microsoft Dynamics NAV-Server.
   

2. Finn installasjonsmappen for Microsoft Dynamics NAV Server. Microsoft Dynamics NAV Server installeres vanligvis i følgende mappe.
   
   C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service
   

3. Kopier filene som du lastet ned.
   

4. Lime inn filer som du lastet ned i installasjonsmappen for Microsoft Dynamics NAV Server.
   

5. Når du blir spurt, klikker du Ja for å overskrive filene i installasjonsmappen.
   

6. Start Microsoft Dynamics NAV-Server.
   

Erstatt følgende filer ved å bruke hurtigreparasjonen eller oppdateringsfilene i mappen Fellesfiler.

Hvis du vil erstatte de eksisterende filene, følger du denne fremgangsmåten:

1. Finn følgende mappe i mappen Fellesfiler:
   

   C:\Program Files\Common Files\Microsoft Dynamics NAV\OLSync

2. Kopier filene som du lastet ned.
   

3. Lime inn filer som du lastet ned i mappen Fellesfiler.
   

4. Klikk Ja for å overskrive filene i mappen.

Erstatt følgende filer ved å bruke hurtigreparasjonen eller oppdateringsfilene i mappen Windows\System32.

Hvis du vil erstatte de eksisterende filene, følger du denne fremgangsmåten:

1. Finn følgende Windows\System32-mappen:
   

   C:\Windows\System32

2. Kopier filene som du lastet ned.
   

3. Lime inn filer som du lastet ned i mappen Windows\System32.
   

4. Klikk Ja for å overskrive filene i mappen.