Symptomer
I Microsoft Outlook 2013 vises globale listen (GAL) bilder ikke som forventet i e-postmeldinger. Dette problemet kan oppstå for bildet av en bruker, flere brukere eller alle brukere. I tillegg kan det oppstå uavhengig av om Microsoft Exchange Server e-postkontoen er konfigurert for tilkoblet modus eller bufret Exchange-modus.
Imidlertid vises de samme brukerne bilder riktig i Outlook-adresseboken, i andre Microsoft Office-programmer som Microsoft Word og Microsoft Excel og i tidligere versjoner av Outlook, for eksempel Outlook 2010.
Årsak
Dette problemet oppstår hvis du har en e-postadresse-prefiks uten en verdi for physicalDeliveryOfficeName -attributtet for Active Directory-brukerobjektet, for eksempel én av følgende prefikser og uten en verdi etter kolon (:)-tegn:
X500:
SMTP:I eksemplet nedenfor attributtverdien utløser dette problemet fordi X500: type e-postadresse har ingen verdi:
physicalDeliveryOfficeName (2): X500:; SMTP:pruivo@fourthcoffee.com
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, kan du enten slette tom e-postadresse typen i attributtet physicalDeliveryOfficeName eller endre den ved å legge til riktig verdi eller verdier for e-postadressen.
