Slik sletter du en Clipchamp-konto

Stoppe en betalt plan

Hvis du vil avbryte et abonnement på et betalt abonnement og ønsker å fortsette å bruke gratisnivået Clipchamp, kan du se: Slik avbryter du en Clipchamp plan.

Slette en Clipchamp-konto

Hvis du vil fjerne en personlig Clipchamp konto og alle dataene,

• Du kan gå til denne koblingen for å sende inn forespørselen om sletting. Koblingen fungerer på stasjonær/bærbar DATAMASKIN, ikke mobil.

• Du blir bedt om å logge på den Clipchamp kontoen du vil slette hvis du ikke allerede er logget på.

• Du kan også gå til innstillingssiden for Clipchamp-kontoen og be om sletting av kontoen nederst på siden.

• På mobil finner du alternativet for sletting av kontoen i appens innstillinger i Clipchamp iOS-appen.

Når forespørselen sendes inn, blir du logget av og slettingen av kontoen behandles. Når den er fullført, mottar du en e-postbekreftelse.

I perioden mellom når du sender inn forespørselen om sletting av kontoen og når slettingen av kontoen er fullført, kan du ikke logge på Clipchamp ved hjelp av denne e-postadressen.

Når slettingen er behandlet, kan du bruke samme e-postadresse til å åpne en ny konto som ikke inneholder noen av de tidligere dataene.

Vær oppmerksom på at sletting av en Clipchamp-konto og tilhørende data ikke sletter microsofts personlige konto eller familiekonto hvis du har koblet til en konto i Clipchamp. For øyeblikket administreres Clipchamp- og Microsoft-kontoer og deres data separat.