Slik øker du postbokskvoten i Office 365 dedikert/ITAR

Sammendrag

Denne artikkelen beskriver hvordan du øker postbokskvoten for det eldre dedikerte miljøet. Du bør gå gjennom følgende trinn før du kontakter Microsoft.

Mer informasjon

1. Se gjennom gjeldende postboksstørrelse.
   

   • Aktive (primære) postbokser: Størrelsen og kvoten for denne postboksen gjenspeiler størrelsen på den tilordnede planen. Dette inkluderer elementene i Slettede elementer-mappen. Hvis du vil se gjennom størrelsen på den aktive postboksen, kjører du følgende cmdleter:
     
     Get-MailboxStatistics User@Domain.com | fl TotalItemSize,ItemCount,IsArchiveMailbox
     
     Get-Mailbox User@Domain.com | fl IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota

   • Gjenopprettelige elementer: Dette området er atskilt fra den aktive postboksen, og den inneholder mappene Tømminger og slettinger. Disse er ikke synlige i postboksen. Gjenopprettbare elementer-mappen erstatter funksjonen som ble kjent som søppelcontaineren i tidligere versjoner av Microsoft Exchange. Hvis du vil vise størrelsen på gjenopprettelige elementer, kjører du følgende cmdleter:
     
     Get-MailboxStatistics User@Domain.com | fl TotalDeletedItemSize,DeletedItemCount,IsArchiveMailbox
     
     Get-Mailbox User@Domain.com | fl RecoverableItemsQuota,RecoverableItemsWarningQuota

   • Arkivpostbokser: Dette området er atskilt fra den aktive postboksen og har egne gjenopprettelige elementer. Hvis det finnes et arkiv i postboksen, vil ArchiveGuid-verdien ikke være null. Hvis du vil se gjennom størrelsen på den aktive postboksen, kjører du følgende cmdleter:
     
     Get-MailboxStatistics User@Domain.com -archive | fl TotalItemSize,ItemCount,TotalDeletedItemSize,DeletedItemCount,IsArchiveMailbox
     
     Get-Mailbox User@Domain.com -archive | fl IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota,RecoverableItemsQuota,RecoverableItemsWarningQuota

2. Hvis du må øke størrelsen på postboksplanen, kan du se gjennom de tilgjengelige størrelsesalternativene ved postbokskvoter i Office 365 Dedikert/ITAR, og deretter oppdatere de aktuelle attributtene (MBX=, TYPE=). 
   

   Den største postboksplanen er som følger:

   MBX=50 GB; TYPE=EP2D2_Dumpster; PA=1

   Primær MBX = 50 GB
   Primære MBX/gjenopprettbare elementer = 200 GB
   Arkiv MBX = 100 GB
   Arkiver MBX/gjenopprettbare elementer = 200 GB

   Total størrelse er effektivt 550 GB lagringsplass.

3. Hvis du endrer postboksplanen og trenger at den økes umiddelbart til denne størrelsen, må du kontrollere at den nye planen er synkronisert til det administrerte miljøet, og deretter kontakte Microsoft. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel:
   
   Brukerens postboks er over den konfigurerte størrelsesgrensen i Office 365 Dedicated/ITAR
   
   Dette gjelder også for rettstvistbrukere som er berørt fordi de ikke kan slette meldinger. Oppdater postboksplanen, kontroller at den er synkronisert, og kontakt deretter Microsoft.

4. Hvis postboksen allerede er satt til den største størrelsen som er tilgjengelig, kan du se gjennom disse alternativene for å redusere størrelsen på postboksen.
   

   • Alternativ 1: Slett e-postmeldinger som ikke lenger er nødvendige.

   • Alternativ 2: Bruke en MRM-policy på postboksen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Messaging Rights Management (MRM) i Office 365 dedikert/ITAR.

   • Alternativ 3: Opprette et arkiv.

   • Alternativ 4: Slett gjenopprettelige elementer umiddelbart ved å følge disse instruksjonene.
     

     1. Angi verdien for retainDeletedItemsFor-parameteren i postboksen. Parameteren RetainDeletedItemsFor angir hvor lenge slettede elementer skal beholdes. Hvis du vil angi en verdi, skriver du den inn som et tidsrom. Formatet for tidsperioden er som følger:
        
        dd.hh:mm:ss
        
        I dette formatet representerer "d" dager, "h" representerer timer, "m" representerer minutter, og "s" representerer sekunder.
        
        Hvis du for eksempel vil angi verdien som én uke, kjører du følgende cmdlet i Exchange Management Shell:
        
        Set-Mailbox – User@Domain.com -RetainDeletedItemsFor 7:00:00:00

     2. Kjør assistenten for administrert mappe for postboksen. Hvis du vil gjøre dette, kjører du følgende cmdlet i Exchange Management Shell:
        

        Start-ManagedFolderAssistant –User@Domain.com

     3. Vanligvis kjører assistenten for den administrerte mappen én gang per dag for alle postbokser på en server. Denne kommandoen sender inn en umiddelbar forespørsel om å behandle én enkelt postboks. Det kan ta litt tid å behandle postboksen, avhengig av postboksen. Vent en dag før du eskalerer denne saken til Microsoft Online Service Support.

1. Alle postbokser som krever en verdi som er større enn de publiserte grensene, må gjennomgås, evalueres og godkjennes av Microsoft. Noe større enn de publiserte grensene kan bare vurderes i nødssituasjoner, og bare etter at trinnene ovenfor er implementert, dokumentert og gjennomgått.
   

I vNext vil det være en ubegrenset arkivfunksjon. Det krever Outlook 2016 og tar 60 dager å aktivere. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Aktivere ubegrenset arkivering i Office 365.