Sammendrag

Denne artikkelen beskriver hvordan du identifiserer katalogsynkronisering (DirSync) eller koble til Azure Active Directory (AD Azure) klargjøring av feil i Microsoft Office 365.

Mer informasjon

Du kan sjekke statusen i administrasjonssenteret for Microsoft 365. Hvis det ikke er noen feil, vises ikonet for DirSync eller Azure AD Connect Status som en grønn sirkel (vellykket).

Et skjermbilde av DirSync-Status som viser grønn

Hvis det er feil, DirSync eller Azure AD Connect statusikonet vises som en oransje trekanten og posten inneholder en "Vi fant DirSync objektet feil"-melding kobling som peker til mer informasjon.

Et skjermbilde av DirSync-Status som viser feil

Når du klikker vi fant feil for DirSync-objekt, vises alle feil som finnes i miljøet.

Et skjermbilde av feilen som er nevnt

Velg hver enkelt feil oppføring for mer informasjon.

I eksemplet nedenfor er en proxy-adresse som hører tilMia.Pugliesi@contoso.comlagt til som en proxy-adresse til en annen brukerlbudai@contoso.com.

I dette eksempletangir at Mia.Pugliesi@contoso.com proxy-adressen fjernes automatisk. Denne fjerningen betyr at Dirsync eller koble til Azure AD prosessen ikke kan endring av proxy-adresser synkronisert til Azure og Exchange. Active Directory Domain Services (AD DS) som må korrigeres slik at objektet sunn kilden endres imidlertid ikke. Hvis proxy-adressen ikke endres i AD DS-kilden, vedvarer feilen, som vist i følgende skjermbilde. 

Et skjermbilde av eksemplet konflikt-feil

Hvis denne feilen er for en ny bruker som ikke er klargjort, kan eksisterende objekter ikke påvirkes av dette problemet. Denne feilen kan imidlertid påvirke muligheten til å gjøre andre ting med objektet. For eksempel hvis du prøver å endre lisensiering, vises følgende feilmelding.

Et skjermbilde av feilmeldingen lisensene for produkt

Du kan også vise denne feilen ved å bruke cmdleten følgende i Azure AD PowerShell:

Get-MsolDirSyncProvisioningError -ErrorCategory PropertyConflict

I dette eksemplet angir bare hvilke objekter har et problem. Det inkluderer ikke objektet i konflikt. Resultatene kan variere, avhengig av typen feil. Hvis du for eksempel ligner resultatet på følgende:

ExtensionData      : System.Runtime.Serialization.ExtensionDataObject
DisplayName        : Liza Budai
ImmutableId        : ImmutableId
LastDirSyncTime    : Date/Time
ObjectId           : ObjectId
ObjectType         : User
ProvisioningErrors : {ProxyAddresses}
ProxyAddresses     : {smtp:lbudai@contoso.com, smtp:lbudai@contoso.mail.onmicrosoft.com}
UserPrincipalName  : lbudai@contoso.com

For mer informasjon, se: Du se valideringsfeil for brukere i Office 365-portalen eller i den Azure Active Directory modul for Windows PowerShell

En rapport sendes i tillegg til tekniske leier kontakten med lignende informasjon når det oppstår en feil. Rapporten ligner følgende skjermbilde. Hvis du trenger å oppdatere e-postadressen til personen som recieives denne meldingen, kan du redigere den ved giong til administrasjonssenteret M365 -> Innstillinger -> organisasjonsprofilen. Hvis du vil legge til flere personer, vurdere å bruke en distribusjonsliste eller definere en regel som innboksen eller transport til å videresende til et sett med brukere eller distribusjonsliste for å utvide målgruppen.

Et skjermbilde av rapporten

Se gjennom objektet i kildeprogrammet AD DS, og de nødvendige tiltakene for å løse problemet. I dette tilfellet kan du se at like proxy-adressen er lagt til Lizas konto. Dette er klart feil, og du kan fjerne dupliserte proxy-adressen.

Active_directory2

Feilen kan ikke alltid like klart. Slike feil kan utløses av forretningsprosessene som kan omfatte ansatte forlater og returnerer, navn endringer, fusjoner og anskaffelser, og så videre. I slike tilfeller vises duplisere objekter skal være gyldig. Du bør imidlertid gjøre en detaljert gjennomgang for å finne og løse forskjellen. Microsoft har ikke tilgang til AD DS-kilde. Derfor er din hjelp nødvendig for å løse problemet.

Referanse

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikler i Office og Azure:

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×