Sammendrag
Denne artikkelen beskriver hvordan du identifiserer katalogsynkronisering (DirSync) eller koble til Azure Active Directory (AD Azure) klargjøring av feil i Microsoft Office 365.
Mer informasjon
Du kan sjekke statusen i administrasjonssenteret for Microsoft 365. Hvis det ikke er noen feil, vises ikonet for DirSync eller Azure AD Connect Status som en grønn sirkel (vellykket).
Hvis det er feil, DirSync eller Azure AD Connect statusikonet vises som en oransje trekanten og posten inneholder en "Vi fant DirSync objektet feil"-melding kobling som peker til mer informasjon.
Når du klikker vi fant feil for DirSync-objekt, vises alle feil som finnes i miljøet.
Velg hver enkelt feil oppføring for mer informasjon.
I eksemplet nedenfor er en proxy-adresse som hører tilMia.Pugliesi@contoso.comlagt til som en proxy-adresse til en annen brukerlbudai@contoso.com.
I dette eksempletangir at Mia.Pugliesi@contoso.com proxy-adressen fjernes automatisk. Denne fjerningen betyr at Dirsync eller koble til Azure AD prosessen ikke kan endring av proxy-adresser synkronisert til Azure og Exchange. Active Directory Domain Services (AD DS) som må korrigeres slik at objektet sunn kilden endres imidlertid ikke. Hvis proxy-adressen ikke endres i AD DS-kilden, vedvarer feilen, som vist i følgende skjermbilde.
Hvis denne feilen er for en ny bruker som ikke er klargjort, kan eksisterende objekter ikke påvirkes av dette problemet. Denne feilen kan imidlertid påvirke muligheten til å gjøre andre ting med objektet. For eksempel hvis du prøver å endre lisensiering, vises følgende feilmelding.
Du kan også vise denne feilen ved å bruke cmdleten følgende i Azure AD PowerShell:
Get-MsolDirSyncProvisioningError -ErrorCategory PropertyConflict
I dette eksemplet angir bare hvilke objekter har et problem. Det inkluderer ikke objektet i konflikt. Resultatene kan variere, avhengig av typen feil. Hvis du for eksempel ligner resultatet på følgende:
ExtensionData : System.Runtime.Serialization.ExtensionDataObject
DisplayName : Liza Budai
ImmutableId : ImmutableId
LastDirSyncTime : Date/Time
ObjectId : ObjectId
ObjectType : User
ProvisioningErrors : {ProxyAddresses}
ProxyAddresses : {smtp:lbudai@contoso.com, smtp:lbudai@contoso.mail.onmicrosoft.com}
UserPrincipalName : lbudai@contoso.com
For mer informasjon, se: Du se valideringsfeil for brukere i Office 365-portalen eller i den Azure Active Directory modul for Windows PowerShell
En rapport sendes i tillegg til tekniske leier kontakten med lignende informasjon når det oppstår en feil. Rapporten ligner følgende skjermbilde. Hvis du trenger å oppdatere e-postadressen til personen som recieives denne meldingen, kan du redigere den ved giong til administrasjonssenteret M365 -> Innstillinger -> organisasjonsprofilen. Hvis du vil legge til flere personer, vurdere å bruke en distribusjonsliste eller definere en regel som innboksen eller transport til å videresende til et sett med brukere eller distribusjonsliste for å utvide målgruppen.
Se gjennom objektet i kildeprogrammet AD DS, og de nødvendige tiltakene for å løse problemet. I dette tilfellet kan du se at like proxy-adressen er lagt til Lizas konto. Dette er klart feil, og du kan fjerne dupliserte proxy-adressen.
Feilen kan ikke alltid like klart. Slike feil kan utløses av forretningsprosessene som kan omfatte ansatte forlater og returnerer, navn endringer, fusjoner og anskaffelser, og så videre. I slike tilfeller vises duplisere objekter skal være gyldig. Du bør imidlertid gjøre en detaljert gjennomgang for å finne og løse forskjellen. Microsoft har ikke tilgang til AD DS-kilde. Derfor er din hjelp nødvendig for å løse problemet.
Referanse
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikler i Office og Azure: