Det finnes flere ulike årsaker til at Microsoft SwiftKey noen ganger forsvinner eller ikke kan velges i listen over tastaturer. Vi veileder deg gjennom hovedårsakene nedenfor.
1 – Microsoft SwiftKey-tastaturet forsvinner stadig
Noen ganger kan det hende at tastaturet forsvinner mens du skriver, eller bare ikke vises i det hele tatt. Dette skyldes en feil i plattformen, noe som fører til at noen apper «tror» at Microsoft SwiftKey ikke er et alternativ som et tastatur, og vil bare tillate standard iOS-tastaturer som alternativer.
Du må lukke den berørte appen manuelt for å løse disse problemene.
Slik gjør du det:
-
Dobbelttrykk hjem-knappen på enheten.
-
Sveip oppover på miniatyrbildet til appen for å sveipe det av skjermen.
-
Åpne den berørte appen på nytt.
2 – Feilmelding om nulltastatur
Hvis du trykker på Globe-knappen og ser Null ved siden av Microsoft SwiftKey, indikerer dette at Microsoft SwiftKey-tastaturet er deaktivert.
Hvis du starter enheten på nytt, aktiveres Microsoft SwiftKey igjen.
3 – Bruke Microsoft SwiftKey med mobilapper 裝置管理
Enheter med administrasjonsapper for firmaenheter (MDM-er, IT-administrasjonsapper) som MaaS360, AirWatch, Meraki, MobileIron osv. gjør at enkelte opprinnelige iOS-apper ikke fungerer med Microsoft SwiftKey-tastaturet. Apper som vanligvis påvirkes, inkluderer Meldinger, E-post, Notater og Safari.
Dessverre i slike tilfeller er det ingenting vi kan gjøre, som ved utforming, MDMs deaktivere tredjeparts tastaturer. I disse tilfellene anbefaler vi at du tar opp problemet med IT-avdelingen.
