Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du har installert en Internet Explorer Administration Kit (IEAK)-pakken for å tilpasse innstillingene for Internet Explorer 10 på en x64-biters operativsystem.
-
Du tilbakestiller innstillingene for Internet Explorer ved å klikke Tilbakestill -knappen med alternativet Slett personlige innstillinger i tilbakestille under kategorien Avansert i Alternativer for Internett.
Innstillinger for varemerking er fjernet i denne situasjonen, og 10 for Internet Explorer tilbakestilles til standardinnstillingene for Microsoft (Internett-innstillinger).
Årsak
Dette problemet oppstår fordi Internett-innstillingene (INS)-filer ikke kopieres til den opprinnelige mappen (C:\Program Files\Internet Explorer\Egendefinert). Filene vises imidlertid i C:\Program Files (x86) \Internet Explorer\Egendefinert. Derfor IEAK ikke merke på riktig måte når du tilbakestiller innstillingene for Internet Explorer.
Løsningen
Hvis du vil omgå dette problemet, kopierer du filene under C:\Program Files (x86) \Internet Explorer\tilpasset til C:\Program Files\Internet Explorer\Egendefinert etter 10 for Internet Explorer er installert.
Oppløsning
Oppdatere informasjon
Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere den nyeste kumulative sikkerhetsoppdateringen for Internet Explorer. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til Microsoft Update.
Hvis du vil ha teknisk informasjon om den nyeste kumulative sikkerhetsoppdateringen for Internet Explorer, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxObs! Denne oppdateringen var først inkludert i sikkerhetsoppdatering 2975687.
Hvis du vil ha mer informasjon om sikkerhetsoppdatering 2975687, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2975687 MS14-037: Kumulativ sikkerhetsoppdatering for Internet Explorer: 8. juli 2014
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Referanser
Se terminologien som Microsoft bruker til å beskrive oppdateringer av programvare.
