Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du har en enhet som kjører Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2.
-
Du kjøper en film fra Xbox Video marketplace på enheten.
-
Du bruker Xbox Video-app til å spille av filmen på din Xbox-en eller Xbox 360-spillkonsollen.
Enheten kan ikke opprette tilkobling til spillet konsollen i dette scenariet.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du oppdateringen 2919355. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i 2919355, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 oppdateringen April 2014
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare