Symptomer
Når du prøver å oppgradere til Windows 11, kan du støte på en oppgraderingskompatibilitetssperre og få følgende melding:
-
PC-en krever den nyeste versjonen av denne appen. Klikk Finn ut mer hvis du vil ha informasjon om hvordan du oppdaterer denne appen.
Årsak
Kompatibilitetsproblemer mellom noen Start erstatningsapper og Windows 11 kan oppstå under oppgraderingen. Noen eksempler på berørte apper er StartIsBack++ og Stardock Start10.
For å sikre oppgraderingsopplevelsen har vi brukt en kompatibilitetssperre på disse enhetene fra å installere eller bli tilbudt Windows 11.
Omgå problemet
Hvis du vil redusere beskyttelsen, må du avinstallere eventuelle Start erstatningsapper eller installere en kompatibel versjon som er utformet for å kjøre i Windows 11.
Neste trinn
Hvis du har installert en berørt Start erstatningsapp, må du avinstallere den eller oppdatere til en kompatibel versjon før du kan oppgradere til Windows 11. Når du har gjort dette, skal du kunne oppgradere til Windows 11. Vær oppmerksom på at hvis det ikke finnes andre beskyttelser som påvirker enheten, kan det ta opptil 48 timer før oppgraderingen til Windows 11 tilbys.
Obs! Vi anbefaler at du ikke prøver å oppdatere manuelt ved hjelp av Oppdater nå-knappen eller medieopprettingsverktøyet før dette problemet er løst.
Referanser
Tredjepartsproduktene som er omtalt i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Vi gir ingen garantier, underforstått eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.
Vi gir tredjeparts kontaktinformasjon for å hjelpe deg med å finne teknisk støtte. Denne kontaktinformasjonen kan endres uten varsel. Vi garanterer ikke nøyaktigheten til denne tredjeparts kontaktinformasjonen.
