Symptomer
Når du har kjørt en Systemgjenoppretting til et tidligere gjenopprettingspunkt på en enhet som kjører Windows 10 eller en nyere Windows-versjon, kan noen Windows-programmer som bruker MSIX Windows-apppakkeformatet, oppleve noen av følgende midlertidige symptomer:
Obs! Andre symptomer kan også oppstå som ikke er oppført her.
-
En feilmelding «Denne appen kan ikke åpnes» vises i stedet for at appen starter.
-
Appen kan ha flere oppføringer på Start-menyen.
-
Det kan hende at en app ikke svarer når du prøver å starte appen.
-
Det kan oppstå en I/U-feil, etterfulgt av at appen ikke svarer, og deretter krasjer appen.
-
Hvis du prøver å starte appen på nytt, kjører appen nå.
Noen Microsoft-apper som er kjent for å oppleve dette problemet, omfatter følgende:
-
Notisblokk
-
Paint
-
Office
-
Cortana
-
Terminal
Obs! Denne listen over apper er ikke en fullstendig liste. Alle Windows-programmer som bruker msix-apppakkeformatet for Windows, kan oppleve dette problemet.
Løsning
Hvis du vil omgå dette problemet, gjør du ett av følgende
-
Prøv å starte appen på nytt.
-
Prøv å installere appen på nytt fra Windows Store.
-
Prøv å installere appen på nytt fra den opprinnelige kilden den ble installert fra.
-
Prøv å kjøre Windows Update.
Hvis du vil ha mer informasjon om reparasjon av apper og programmer i Windows, kan du se her.
