Symptomer
Når du bruker Microsoft Outlook sammen med en Riverbed Steelhead WAN optimalisering i et miljø med Microsoft Exchange Server 2010, krasjer klientadgangsserveren. Når dette skjer, vil brukere ikke koble seg til Exchange-serveren. I tillegg er en av følgende hendelser logget mange ganger i programloggen på klientadgangsserveren:
Årsak
Dette problemet oppstår fordi MAPI bufret modus hurtigvalg i Riverbed Steelhead WAN optimalisering ikke akselerere rask overføring Kopier-kommandoen riktig. Deretter krasjer klienttilgang for Microsoft Exchange RPC-tjenesten (Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe) på klientadgangsserveren.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, kan du aktivere MAPI skip-kopi på klientsiden og serversiden Riverbed Steelhead-enheter. Hvis du vil gjøre dette, skriver du inn følgende kommandoer ved ledeteksten systemet:Steelhead > enableSteelhead # config term
Steelhead (config) # protocol mapi skip-copy enable
Obs! Denne kommandoen deaktiverer maskinvareakselerasjon for MAPI rask overføring kopieringskommandoer uten at det påvirker andre aktiviteter.
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om RPC Client Access-tjenesten, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
Tredjepartsprodukter som beskrives i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.
