Symptomer
Når du viser skjermdeling for programmer i Microsoft Skype for Business 2016 eller 2019, kan det hende at kommandoene for tilpassing til vindu eller faktisk størrelse ikke fungerer for det delte programmet, hvis skjermoppløsningen er høyere enn avsenderens.
Årsak
På grunn av tekniske begrensninger i komponentene for programskjermdeling kan klienten skalere ned bildet for skjermdeling, men ikke skalere det opp.
Løsning
For å unngå forvirring når funksjonaliteten ikke fungerer som forventet, deaktiveres Tilpass til-vindu-knappen når vi oppdager at den nødvendige skaleringen ikke er mulig.
Du kan løse dette problemet ved å installere oppdateringen for 5. februar 2019 (KB4462114) for Skype for Business 2016.
Løsning
Hvis du utfører skrivebordsdeling i stedet for programdeling, lar du Tilpass til-vindu-knappen være aktivert og brukere kan skalere opp bildet.
