Symptomer

Tenk deg følgende:

  • Tjenesten konferanse Auto Attendant (CAA) er distribuert i et Microsoft Lync Server 2010 eller Lync Server 2013 miljø.

  • Flere enn én konferanse er planlagt på samme tid.

  • Flere brukere ringe opp CAA, og delta i public switched network (PSTN) ringe over forskjellige konferanser som ledende samtidig.

I dette scenarioet krasjer interne tråden av CAA-tjenesten. I tillegg til minst én bruker er koblet fra konferansen og hører ingenting.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi CAA-tjenesten ikke har en lås eller andre synkronisering mekanisme for å håndtere samtidige anrop.

Oppløsning

Hvis du vil løse dette problemet, installerer du en av følgende oppdateringer:

  • 2954004 beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Lync Server 2010, konferanser Attendant: April, 2014

  • 2954867 oppdatering for Lync Server 2013 konferanser Attendant: 7 April 2014

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×