Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du installerer Microsoft ISA Server 2006 Standard Edition på en datamaskin som kjører Windows Server 2003, og som har mer enn 4 CPU-kjerner.
-
Du har installert oppdateringen MS09-012. For mer informasjon om oppdateringen MS09-012, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
959454 -MS09-012: sikkerhetsproblemer i Windows kan tillate heving av tilgangsnivå
-
Du starter datamaskinen på nytt.
I dette scenariet, kan Microsoft ISA Server-kontrolltjenesten kan ikke starte. I tillegg logges hendelses-ID 14109 i programloggen.
Årsak
Dette problemet oppstår hvis bestemte hurtigreparasjoner er installert før du installerer sikkerhetsoppdateringen. Hvis sikkerhetsoppdateringen oppdager at disse hurtigreparasjonene er installert, er sikkerhetsoppdateringen legger funksjonalitet som endrer hvordan Windows rapporterer antallet tilgjengelige CPUer. Denne endringen ble innført i hurtigreparasjon 932730. Endringen gjør at Windows Server 2003 til å rapportere antallet CPUer nøyaktig hvordan Windows Vista og Windows Server 2008 rapporterer antallet CPUer. Derfor når Windows Server 2003 rapporterer mer enn fire CPU-kjerner, tolker ISA Server-kontrolltjenesten dette som mer enn fire CPUer. Dette utløser et varsel som Microsoft ISA Server-kontrolltjenesten og eventuelle avhengige tjenester avsluttes. Obs! Hurtigreparasjon 932730 er ikke inkludert i en oppdateringspakke for Windows Server 2003. Hvis du vil ha mer informasjon om hurtigreparasjon 932730, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
932370 antallet fysiske hypertrådkjøringsaktiverte prosessorer eller antallet fysiske flerkjerneprosessorer rapporteres feil i Windows Server 2003
Løsning
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du samleoppdateringspakke som er beskrevet i følgende Microsoft Knowledge Base-artikkel:
970443 -beskrivelse av hurtigreparasjonspakken for ISA Server 2006: beskrivelse av hurtigreparasjonspakken for ISA Server 2006: 21. April 2009
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Mer informasjon
ISA Server bruker Windows GetLogicalProcessorInformation-APIen til å finne ut hvor mange logiske prosessorer. Oppdateringen som tilbys av hurtigreparasjon 932370 endrer hvordan Windows Server 2003 rapporterer CPU-kjerner. Du kan bruke verktøyet showprocs til å vise hvordan hurtigreparasjonen 932370the endres denne hurtigreparasjonen 932370. Hvis du vil laste ned verktøyet showprocs, kan du gå til følgende webområde:http://isatools.org/tools/showprocs.zipFor eksempel, hvis datamaskinen bruker to CPU-pakker, og hver pakke inneholder fire kjerner, resultatene av showprocs-verktøyet viser følgende rapporter om sammendrag: før du installerer hurtigreparasjonen 932370:CPU kjerner: 2CPU pakker: 0Logical CPU: 8Per prosessor lisenser som kreves: 2After du installerer hurtigreparasjonen 932370:CPU kjerner: 4CPU pakker: 2Logical CPU: 8Per prosessor lisenser som kreves: 2
Referanser
Dette problemet påvirker ikke Microsoft ISA Server 2006 Enterprise Edition. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til følgende Microsoft-webområder:Microsoft sikkerhetsbulletin MS09-012 - viktigForefront TMG (ISA Server)-produktteambloggenFor mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, klikker du følgende nummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base-artikkel:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
