Symptomer
Når du importerer en product catalog XML-fil i Microsoft Commerce Server 2009, kan du få følgende feilmelding:
Linjenummer: tidsavbrudd. Tidsavbruddsperioden utløp før fullføring av operasjonen eller serveren svarer ikke.
Legg merke til "linje nummer" er den siste linjen i katalogen i den importerte XML-filen.
Dette problemet oppstår vanligvis når du importerer en stor katalog som inneholder bestemte data. Spesielt katalogen inneholder mange relasjoner, eller inneholder mange språk.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, må du installere følgende hurtigreparasjonspakke. Denne hurtigreparasjonspakken endrer en lagret prosedyre for å forbedre ytelsen til katalogen importoperasjonen mens det behandler uløste relasjoner. I tillegg øker verdien for tidsavbrudd for katalogen importoperasjonen.
Informasjon om hurtigreparasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har dette bestemte problemet.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du sende en forespørsel til Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forutsetninger
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du ha Commerce Server 2009 installert.
Krav om omstart
Du har ikke datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen. Du må imidlertid starte Internet Information Services (IIS) og Commerce Server Catalog Import vert COM ++-programmet etter at du har installert denne hurtigreparasjonen. Hvis du vil starte IIS på nytt, skriver du inn følgende kommando ved ledeteksten, og trykk deretter ENTER:
IISRESET/RESTART
Obs! Denne kommandoen stopper og starter deretter alle IIS-tjenester som kjører på en datamaskin på nytt.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner
Denne hurtigreparasjonen erstatter tidligere utgitte hurtigreparasjonen i KB2519830.
Instruksjoner for installasjon
Denne hurtigreparasjonspakken inneholder følgende filer:
-
CommerceServer2007SP3-KB2673220-ENU.exe
-
KB2673220.sql
For å forhindre forekomsten av dette problemet i nye katalog-databaser, kan du kjøre CommerceServer2007SP3-KB2673220-ENU.exe-fil for å oppdatere filen Catalogcreate.sql for Commerce Server 2009. I tillegg må du kjøre filen KB2673220.sql mot de eksisterende katalogen databasene til å oppdatere sine lagrede prosedyrer.
Filinformasjon
Den engelskspråklige versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, kan du bruke kategorien tidssone under dato og klokkeslett i Kontrollpanel.
Commerce Server 2009
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Catalogcreate.sql |
Ikke tilgjengelig |
1,156,977 |
16-Feb-2012 |
07:23 |
Ikke tilgjengelig |
Microsoft.catalogserver.dll |
6.0.4171.60 |
763,760 |
16-Feb-2012 |
10:03 |
x86 |
Microsoft.commerceserver.runtime.dll |
6.0.4171.60 |
849,792 |
16-Feb-2012 |
10:03 |
x86 |
Microsoft.commerceserver.catalog.dll |
6.0.4171.60 |
960,384 |
16-Feb-2012 |
09:38 |
x86 |
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".